Como criar um teste A/B

Na Mailrelay, você pode criar testes A/B para newsletters, para um pequeno subconjunto de assinantes, e analisar os resultados obtidos com esse grupo, para depois enviar a campanha vencedora para todos os demais contatos.

Isso vai nos ajudar a obter os melhores resultados das campanhas, sem que tenhamos que fazer praticamente nada.

ÍNDICE

• Etapa 1: Decidir o tipo de teste A/B
• Etapa 2: Preparando o teste A/B
• Etapa 3: Teste A/B do remetente
  • Etapa 3.1: Decidir manualmente
  • Etapa 3.2: Selecione a newsletter com mais cliques
  • Etapa 3.3: Selecione a newsletter com mais visualizações
• Etapa 4: Teste A/B de linha de assunto
  • Etapa 4.1: Eu decidirei manualmente
  • Etapa 4.2: Selecione a newsletter com mais cliques
  • Etapa 4.3: Selecione a newsletter com mais visualizações

Etapa 1: Decidir o tipo de teste A/B

Os testes A/B podem ser criados com base em duas condições:

• Remetente: esta opção permite que você use dois remetentes para descobrir qual deles oferece as melhores taxas de cliques e abertura.
• Linha de assunto: nesse caso, são usados dois assuntos para descobrir qual deles oferece uma melhor taxa de cliques ou abertura.

Etapa 2: Preparando o teste A/B

Para iniciar um teste A/B, é essencial que você já tenha criado uma newsletter que será usada no teste A/B.

Nesse caso, basta ir para Newsletters >> Teste A/B.

Depois disso, clique no botão Adicionar para criar o novo teste. Em seguida, você precisará escolher a newsletter que deseja usar no teste A/B. Isso pode ser feito na opção Newsletter base. Depois de selecioná-la, basta clicar em Seguinte para continuar com o processo.

Depois disso, você deve selecionar os grupos ou segmentos para os quais deseja enviar a newsletter. Para isso, na opção Para quem você gostaria de enviar este teste A/B?, você deve selecionar uma das duas opções possíveis: Grupos ou Segmento. Logo abaixo, você pode incluir os grupos ou segmentos (um único grupo ou segmento também é permitido).

Observe que, para que o sistema permita que você crie o teste A/B, o grupo ou segmento deve ter pelo menos 10 assinantes, ou você não poderá enviar o teste A/B.

Quando tudo estiver pronto, clique em Seguinte e você será direcionado para a tela final de configuração do teste A/B, onde precisará decidir entre várias opções, de acordo com sua preferência:

• O que você gostaria de testar: onde você deve clicar em Remetente ou Assunto, dependendo do tipo de teste A/B que deseja criar.
• Qual porcentagem de destinatários deve receber seus testes? Aqui você deve indicar a porcentagem dos assinantes que serão usados no teste (o número exato é calculado pelo sistema com base no número total de assinantes em cada grupo/segmento).
• Como devo decidir qual é a newsletter vencedora? Essa opção permite automatizar (se desejar) a forma como o sistema agirá quando o teste A/B for concluído.

Nesse ponto, você poderá escolher entre várias opções:

1. Eu decidirei manualmente
2. Selecione a newsletter com mais cliques.
3. Selecione a newsletter com mais visualizações.

Etapa 3: Teste A/B do remetente