Mailrelay, el compte gratuït d'email màrqueting més gran

Mailrelay és una plataforma d'email màrqueting dissenyada per crear, enviar, automatitzar i analitzar campanyes des d'un únic entorn.

La nostra proposta de valor destaca, sobretot, per combinar un volum gratuït excepcionalment alt amb funcionalitats de màrqueting que cobreixen tot el cicle de vida del contacte.

Amb el compte gratuït, és possible enviar fins a 80.000 emails al mes i gestionar fins a 20.000 contactes, sense introduir cap targeta de pagament. 

A més, Mailrelay manté suport humà per telèfon, xat i tiquets per a tots els comptes.

Això canvia significativament la comparació amb altres eines d'email màrqueting. 

No es tracta només de poder enviar butlletins. 

Mailrelay inclou automatitzacions, segmentació avançada, proves A/B, formularis, landing pages, analítica, personalització, usuaris amb permisos i integracions.

Per tant, es pot utilitzar des del primer lead fins a campanyes orientades a retenir, recuperar o convertir clients.

Mailrelay gratuït: volums alts, contactes i suport tècnic

Un compte gratuït per enviar fins a 80.000 emails al mes.

Una de les principals característiques de Mailrelay és la seva capacitat per fer enviaments massius sense cap cost inicial. El compte gratuït permet enviar fins a 80.000 emails mensuals a una base de dades de fins a 20.000 contactes emmagatzemats.

A més, no es tracta d'una prova gratuïta que caduca al cap d'uns dies. El pla és gratuït de manera permanent i no requereix cap targeta de crèdit per començar.

Això permet provar una estratègia d'email màrqueting amb una base de dades real. També facilita augmentar la freqüència de les campanyes sense arribar al límit després de només uns quants enviaments.

El volum gratuït és especialment rellevant en comparació amb altres plataformes:

• Mailjet ofereix actualment 6.000 emails mensuals i 1.000 contactes en el seu compte gratuït
• MailerLite limita el seu pla gratuït a 2.500 emails mensuals i 250 subscriptors
• Klaviyo, per la seva banda, limita el seu pla gratuït a 250 perfils actius i 500 enviaments d'email mensuals
• Acumbamail indica 2.000 enviaments mensuals per al seu pla gratuït
• Mailchimp també ha reduït significativament la seva capacitat gratuïta, i la seva oferta actual funciona amb volums molt més baixos 

Per tant, els 80.000 enviaments mensuals de Mailrelay marquen una diferència considerable dins d'aquest grup competitiu. 

Importació i exportació de contactes fàcil i sense duplicats

Canviar d'eina no hauria d'obligar-te a reconstruir una base de dades. Per aquest motiu, Mailrelay permet importar contactes mitjançant fitxers CSV o TXT, copiar i enganxar dades, i fins i tot fer migracions directament des de Mailchimp.

Durant una importació, Mailrelay identifica els contactes existents. 

Segons la configuració triada, els pot ignorar o actualitzar-ne les dades en lloc de tornar a crear el mateix contacte. Això facilita treballar amb bases de dades grans sense generar duplicats a cada importació.

Exportar també és senzill. Pots filtrar subscriptors i baixar les dades en CSV per analitzar-les, crear còpies de seguretat o utilitzar-les en altres eines.

Aquesta senzillesa redueix la fricció de la migració i et dona més control sobre les dades de l'audiència.

Suport de Mailrelay en espanyol ofert per persones reals

Una bona eina necessita bones funcionalitats. Tanmateix, quan sorgeix un problema d'entregabilitat, de DNS o de configuració, comptar amb assistència humana pot ser encara més important.

Mailrelay ofereix suport tècnic humà per telèfon, xat i sistema de tiquets, també en el seu compte gratuït. El suport està disponible en espanyol i altres idiomes.

Per tant, no cal actualitzar a un pla de pagament només per fer una pregunta a un tècnic.

Aquesta diferència és especialment visible en comparar els models de suport. Per exemple:

• Mailjet ofereix suport per tiquets durant els primers 30 dies del seu compte gratuït
• Klaviyo limita el suport per email del pla gratuït als primers 60 dies
• MailerLite inclou suport de la comunitat en el seu nivell gratuït i reserva altres canals per a plans superiors

Així, el suport humà continu és un dels diferenciadors clau de Mailrelay, especialment per a pimes, associacions, agències i equips sense especialistes d'email màrqueting interns.

Entregabilitat de l'email màrqueting i configuració de domini

Email màrqueting d'alta entregabilitat amb infraestructura d'enviament.

Enviar milers d'emails serveix de poc si una gran part acaba bloquejada o a la carpeta de spam.

Mailrelay treballa amb rangs d'IP propis i tecnologies dissenyades per optimitzar el lliurament dels enviaments massius. La infraestructura i la reputació del sistema d'enviament formen una part fonamental de la seva proposta d'entregabilitat.

En entorns d'IP compartida, diversos remitents utilitzen una infraestructura comuna. Això permet aprofitar IP ja escalfades amb una reputació establerta, en lloc d'haver de començar necessàriament amb una IP totalment nova i sense historial.

A més, Mailrelay ofereix opcions d'IP dedicada per a projectes que necessiten més control sobre la seva reputació d'enviament. En aquest cas, la gestió de la reputació depèn molt més del mateix remitent.

Per això, Mailrelay es pot adaptar tant a empreses que prefereixen una infraestructura compartida com a necessitats d'enviament més específiques.

SPF, DKIM, DMARC i domini personalitzat per millorar l'entregabilitat

L'entregabilitat tampoc no depèn únicament del proveïdor. L'autenticació del remitent té un paper fonamental.

Mailrelay permet configurar SPF, DKIM i DMARC, fins i tot en el compte gratuït. També permet utilitzar un domini personalitzat per substituir els dominis genèrics en els enllaços de seguiment i les URLs de les imatges.

Un domini personalitzat reforça la coherència entre la marca, el remitent i els enllaços que es mostren a les campanyes. Aquesta configuració està orientada específicament a millorar l'entregabilitat i la percepció de l'email.

A més, un mateix compte pot configurar diversos dominis personalitzats. Aquesta funcionalitat és útil quan una organització treballa amb diverses marques o dominis autoritzats.

D'aquesta manera, Mailrelay combina infraestructura d'enviament amb eines perquè cada empresa pugui cuidar la seva pròpia reputació tècnica.

Seguiment d'obertures i clics configurable

No totes les empreses volen fer el mateix nivell de seguiment. Ni totes les campanyes necessiten mesurar exactament les mateixes dades.

Per aquest motiu, Mailrelay permet activar o desactivar el seguiment d'obertures i clics des de la configuració avançada d'un butlletí.

L'usuari pot triar si vol registrar clics, obertures o totes dues coses. Si aquestes opcions estan desactivades, Mailrelay deixa de recollir aquestes mètriques per a aquest butlletí en concret.

Aquesta opció ofereix més control sobre la mesura i facilita adaptar cada campanya a les decisions internes de privadesa i analítica de l'organització.

Automatització, personalització i segmentació avançada amb Mailrelay

Automatització d'email per a campanyes drip, lead nurturing i molt més.

Mailrelay inclou un editor visual d'automatitzacions per crear recorreguts sense programar manualment.

Els fluxos de treball es poden activar per una subscripció, una data, un aniversari, la pertinença a un grup o etiqueta, i altres esdeveniments. Mailrelay també admet condicions, ramificacions i diverses accions.

Això permet crear campanyes de benvinguda, seqüències drip i estratègies de lead nurturing. Així mateix, es poden desenvolupar recordatoris, seguiments de lead magnets, automatitzacions basades en dates i campanyes d'aniversari.

Les accions dels usuaris també poden servir com a activadors. Per exemple, un clic, una descàrrega o canvis específics en un contacte poden fer avançar un recorregut automatitzat.

En el comerç electrònic, Mailrelay inclou automatitzacions dissenyades per a escenaris com els carrets abandonats. A més, el seu sistema admet accions per email, SMS i webhooks.

El benefici és clar: una pime pot automatitzar processos rutinaris sense enfrontar-se a la corba d'aprenentatge pronunciada d'una plataforma excessivament complexa.

Campanyes d'email amb camps personalitzats

Dos contactes poden pertànyer a la mateixa llista i, tot i així, necessitar missatges diferents.

Mailrelay permet crear i emmagatzemar camps personalitzats en els registres dels subscriptors. Aquestes dades es poden utilitzar després per personalitzar el contingut i segmentar les campanyes.

D'aquesta manera, es pot utilitzar informació com el nom, l'empresa, la ubicació, els interessos o altres dades recollides per l'empresa.

A més, Mailrelay admet contingut condicional. Determinades seccions d'un email es poden mostrar o amagar en funció de la informació disponible per a cada contacte.

El resultat és un enviament massiu que no ha de ser necessàriament un missatge idèntic per a tota la base de dades.

Etiquetes automàtiques basades en les accions dels contactes

Les etiquetes de Mailrelay representen interessos, estats o fases de l'embut de conversió.

Una etiqueta es pot assignar mitjançant un formulari o una automatització. També pot canviar en funció del que fa el contacte durant el seu recorregut.

Per exemple, una automatització pot comprovar si una persona ha fet clic en un enllaç. Després pot aplicar una etiqueta diferent a qui hi ha fet clic i a qui no.

Aquestes etiquetes es poden utilitzar més endavant en filtres, segments i noves automatitzacions.

Així, cada interacció aporta informació per fer que la següent comunicació sigui més rellevant.

Segmentació avançada amb múltiples condicions

La segmentació de Mailrelay va més enllà de crear llistes separades.

Els segments són dinàmics. Els contactes hi entren o en surten a mesura que compleixen o deixen de complir les condicions. Els grups, en canvi, funcionen com a col·leccions més estàtiques.

El creador permet afegir diverses condicions i organitzar-les en grups de condicions. A més, pots triar si s'han de complir totes les regles o només algunes.

Diversos grups es poden combinar aplicant de nou aquesta lògica de coincidència. En conseqüència, es poden crear audiències molt específiques sense haver de crear manualment nombroses llistes.

Les condicions poden basar-se en camps del subscriptor, grups, dades personalitzades o comportament. Aquest últim inclou obertures i clics.

Per exemple, seria possible segmentar contactes d'una província concreta, amb un interès determinat, que pertanyin a un grup i que hagin fet clic en una campanya específica.

Proves A/B per optimitzar les campanyes d'email

Mailrelay inclou proves A/B per comparar diferents alternatives abans de fer l'enviament final.

Aquestes proves permeten experimentar amb elements com l'assumpte o el nom del remitent per veure quina opció dona millors resultats.

El valor de les proves A/B rau a substituir les suposicions per dades. Un petit canvi en un assumpte pot alterar la resposta de milers de destinataris.

A més, disposar d'aquesta funcionalitat juntament amb la segmentació, l'analítica i la personalització permet un procés de millora contínua.

Formularis i landing pages per captar nous contactes

Creador avançat de formularis de subscripció.

Mailrelay inclou un creador de formularis connectat directament amb la base de dades de subscriptors.

Quan crees un formulari, pots seleccionar els grups on es desaran els registres. Aquests grups poden quedar visibles o ocults per a l'usuari. També es poden activar mecanismes de seguretat com el CAPTCHA.

El formulari admet camps personalitzats i diverses opcions de disseny. Els elements es poden reorganitzar i adaptar a la informació que cada empresa necessita recollir.

També es poden incorporar elements de consentiment de la política de privadesa.

D'aquesta manera, el lead entra directament a Mailrelay i pot iniciar un flux d'automatització sense passos manuals intermedis.

Creador de landing pages integrat

A més dels formularis, Mailrelay disposa del seu propi editor visual de landing pages.

Pots començar des d'una plantilla o crear la pàgina des de zero. Després, afegeix el formulari de subscripció i publica la landing page per començar a captar contactes.

El creador està integrat amb Mailrelay. Per tant, una persona que s'hi inscrigui passa directament a la base de dades de contactes i continua pel recorregut definit per a aquesta acció de captació.

Això és especialment útil per a campanyes publicitàries, e-books, webinars, promocions, esdeveniments o qualsevol estratègia basada en un lead magnet.

Mailrelay també admet dominis personalitzats, de manera que la presència de la marca no depengui únicament d'URLs genèriques assignades per la plataforma. El seu sistema admet la configuració de subdominis mitjançant DNS.

Desenes de plantilles per crear landing pages més ràpid

Dissenyar una pàgina des d'un llenç en blanc no sempre és ideal.

Mailrelay inclou una galeria de plantilles de landing page predissenyades com a punt de partida. La selecció ofereix desenes de dissenys adaptables a diferents campanyes i objectius.

Els textos, les imatges, les seccions i els formularis es poden modificar després per adaptar-los a la identitat i l'oferta de cada empresa.

Això redueix el temps necessari per passar d'una idea a una campanya activa de captació de leads.

Editor d'email, plantilles i creació professional de campanyes

Editor modular d'arrossegar i deixar anar amb blocs reutilitzables

L'editor de Mailrelay permet crear emails mitjançant un sistema visual d'arrossegar i deixar anar.

Els usuaris poden inserir text, imatges, botons, separadors i altres elements sense escriure HTML. També poden treballar amb blocs predefinits i estructures modulars.

Una funcionalitat especialment útil són els blocs reutilitzables. Mailrelay et permet desar elements personalitzats com a preferits o universals per tornar-los a utilitzar en altres dissenys.

Això resulta molt útil per a capçaleres, crides a l'acció, signatures, promocions recurrents o peus de pàgina corporatius.

Com a resultat, l'equip no necessita reconstruir les mateixes seccions campanya rere campanya, alhora que manté una identitat visual més coherent.

Centenars de plantilles d'email per començar més ràpid

Mailrelay ofereix una àmplia galeria de plantilles d'email, amb centenars d'opcions i dissenys que serveixen de base per preparar campanyes professionals.

Les plantilles es poden personalitzar per adaptar-se a la identitat corporativa. La plataforma també permet començar a partir de dissenys predefinits o utilitzar altres mètodes d'importació de campanyes.

Això beneficia tant les persones que volen dissenyar butlletins visuals com les que prefereixen missatges comercials molt més senzills.

La disponibilitat de plantilles redueix els temps de producció, alhora que deixa l'usuari lliure per modificar el disseny amb l'editor visual.

Redacció d'emails amb intel·ligència artificial

Mailrelay també incorpora funcionalitats d'intel·ligència artificial en el procés de creació de butlletins.

L'editor permet utilitzar la IA per ajudar amb la redacció. A més, l'eina pot generar esborranys a partir d'informació com una URL, el tipus de missatge, el to, l'idioma i les instruccions proporcionades.

La IA no substitueix l'estratègia d'un professional del màrqueting; tanmateix, pot accelerar els esborranys, les variacions i les versions inicials de les campanyes.

Combinada amb les proves A/B, també facilita generar alternatives que es poden validar més endavant amb resultats reals.

Dissenys responsius i contingut dinàmic

Els emails creats amb Mailrelay es poden configurar perquè s'adaptin a diferents dispositius. Això és essencial, ja que la mateixa campanya es pot obrir en ordinadors d'escriptori, tauletes o smartphones.

A més, la plataforma admet variables i contingut condicional.

Per exemple, una secció del butlletí es pot mostrar a determinats contactes i amagar-la a d'altres. Això fa possible crear campanyes més personalitzades sense haver de preparar un email complet per a cada segment.

Analítica, usuaris i integracions de Mailrelay

Analítica i mètriques d'email màrqueting en temps real

Mailrelay ofereix estadístiques en temps real de l'activitat generada per les campanyes.

Les mètriques disponibles inclouen: 

• Emails lliurats
• Obertures
• Clics
• Baixes
• Rebots
• Informes de SPAM
• Mapa de calor
• Millors URLs

És fàcil analitzar quines URLs generen més interacció.

Els informes poden mostrar els clics mitjançant representacions visuals i mapes de calor. A més, es poden distingir els rebots forts i suaus, les baixes i els informes de SPAM.

Mailrelay també ofereix informació addicional associada a les obertures i els clics, com ara dades d'ubicació específiques, el navegador i detalls del sistema operatiu.

A més, els informes es poden exportar i compartir. Les funcionalitats de Mailrelay inclouen exportacions en CSV i PDF, així com enllaços d'informes que es poden compartir.

Per tant, les estadístiques no només serveixen per observar els resultats, sinó que ajuden a determinar quins segments funcionen, quin contingut genera més clics i quines campanyes necessiten ajustos.

Múltiples usuaris amb perfils, rols i permisos

Mailrelay està dissenyat per admetre múltiples usuaris dins d'un mateix compte.

A cada usuari se li pot assignar un perfil amb un nivell de permisos específic. D'aquesta manera, una empresa decideix qui pot editar butlletins, accedir a l'analítica, crear formularis o enviar campanyes.

Els perfils permeten concedir o denegar accions específiques. Mailrelay documenta al voltant d'un centenar de permisos possibles associats a tasques com llegir, crear, actualitzar, eliminar, enviar, compartir o gestionar.

Per exemple, a un dissenyador se li pot donar accés a l'editor sense que vegi informació innecessària. Un altre usuari pot analitzar informes sense tenir permís per enviar una campanya.

Aquesta granularitat és útil per a departaments de màrqueting, agències i empreses amb fluxos interns d'aprovació.

Integració de Mailrelay amb Make

Mailrelay ofereix integració amb Make, una plataforma d'automatització que connecta aplicacions i mou dades entre elles.

A través d'aquesta via, es poden crear escenaris per actualitzar subscriptors, organitzar grups, sincronitzar contactes o connectar formularis i altres aplicacions amb Mailrelay.

El valor pràctic és immens. Un lead generat en una altra eina es pot afegir automàticament a Mailrelay i se li pot assignar l'etiqueta o el grup corresponent.

Una automatització pot iniciar llavors el seguiment adequat.

A més, Make facilita connectar Mailrelay amb milers de serveis implicats en altres processos de vendes i màrqueting.

API REST, webhooks i plugins per ampliar les integracions

Make no és l'única via d'integració.

Mailrelay ofereix una API REST per gestionar de manera programàtica contactes, campanyes i altres dades del compte. També disposa de webhooks, així com de diversos plugins i integracions.

Per exemple, hi ha un plugin de WordPress dissenyat per sincronitzar usuaris amb Mailrelay. També hi ha disponibles solucions per al comerç electrònic i altres entorns.

Això permet que Mailrelay funcioni com un component d'una infraestructura de màrqueting més àmplia, en lloc de mantenir les dades atrapades en una aplicació aïllada.

Puntuació, neteja de llistes i gestió avançada de contactes

La gestió de la base de dades inclou més funcionalitats que la simple creació de grups.

L'oferta actual de Mailrelay inclou la puntuació de contactes, la importació automàtica i la neteja automàtica de llistes, juntament amb segments, camps personalitzats i etiquetes.

La puntuació ajuda a prioritzar contactes segons criteris establerts dins de la plataforma. D'altra banda, mantenir la qualitat de la base de dades ajuda a treballar amb una audiència més valuosa per a les campanyes d'email.

Així mateix, els grups, les etiquetes, els segments i els camps es poden combinar amb automatitzacions. D'aquesta manera, la base de dades es converteix en una eina activa per decidir quina comunicació rep cada persona.

Campanyes RSS, email transaccional i comunicació multicanal

Mailrelay inclou funcionalitats addicionals que amplien el seu ús més enllà dels butlletins convencionals.

La plataforma contempla les campanyes RSS, la programació d'enviaments, els serveis transaccionals via SMTP/API, i automatitzacions amb accions addicionals com SMS i webhooks.

A més, la interfície inclou àrees per a SMS i WhatsApp, juntament amb les campanyes d'email tradicionals.

La disponibilitat i les condicions de preu de canals específics o serveis addicionals poden dependre del pla contractat. Per tant, val la pena distingir-los del volum inclòs de manera permanent en el compte gratuït d'email màrqueting.

Mailrelay comparat amb Mailchimp, Brevo, Mailjet, MailerLite, Acumbamail i Klaviyo

Les principals plataformes del mercat comparteixen moltes funcionalitats. Mailchimp, Brevo, Mailjet, MailerLite, Acumbamail i Klaviyo també ofereixen diverses combinacions d'editors visuals, plantilles, automatització, segmentació, formularis, analítica i integracions.

Per això, fixar-se només en una casella de "sí" o "no" pot portar a confusió. La pregunta important és saber què pots fer, amb quants contactes, quants enviaments i en quin pla.

A Mailrelay, aquesta combinació és especialment competitiva. Pots combinar 80.000 emails mensuals, fins a 20.000 contactes, automatitzacions, proves A/B, segmentació, formularis, landing pages, personalització i analítica dins d'un punt d'entrada sense quota mensual.

Mailjet, per exemple, ofereix un editor avançat, estadístiques bàsiques i formularis en el seu pla gratuït. Tanmateix, aquest nivell està limitat a 6.000 emails mensuals, 200 al dia, i 1.000 contactes. La segmentació apareix en nivells superiors de la seva oferta.

MailerLite inclou campanyes, tres automatitzacions, una landing page, tres formularis i dos usuaris en el seu pla gratuït. Tanmateix, el seu límit actual és de 250 subscriptors i 2.500 emails mensuals. El seu suport gratuït es basa en la comunitat.

Klaviyo destaca especialment en comerç electrònic, automatització, segmentació i analítica. El seu nivell gratuït permet experimentar amb aquestes funcionalitats, però està limitat a 250 perfils actius i 500 emails al mes. El suport per email gratuït també té un límit de 60 dies.

Brevo incorpora campanyes, un editor d'arrossegar i deixar anar, automatitzacions i comunicació multicanal. El seu pla gratuït imposa un límit diari de 300 emails, per la qual cosa una estratègia d'enviament massiu topa abans amb una restricció de volum.

Acumbamail comparteix amb Mailrelay avantatges rellevants per al mercat espanyol, com el suport en espanyol, l'automatització, els editors visuals i les landing pages. Tanmateix, la seva pròpia informació recent situa la seva capacitat gratuïta d'email al voltant de 2.000 enviaments mensuals.

Mailchimp continua oferint un ampli ecosistema d'email màrqueting, formularis, landing pages, automatització i integracions. Tot i això, els seus límits gratuïts actuals són molt més baixos que els 80.000 enviaments i els 20.000 contactes disponibles a Mailrelay.

Per tant, la principal fortalesa competitiva de Mailrelay no depèn d'una única funcionalitat aïllada.

Prové de reunir una gran part de les funcionalitats professionals estàndard amb un volum gratuït molt superior al d'aquests competidors, juntament amb suport humà des del nivell d'entrada.

Per a una pime, una startup, una associació, un creador, un negoci de comerç electrònic o una agència, això significa poder construir una estratègia completa abans que el creixement de la base de dades obligui a actualitzar a un pla de pagament.

Preguntes freqüents sobre Mailrelay i el seu compte gratuït

Mailrelay és gratuït?

Sí. Mailrelay ofereix un compte gratuït permanent que et permet enviar fins a 80.000 emails al mes i emmagatzemar fins a 20.000 contactes. No cal cap targeta de crèdit per configurar aquest pla.

Quin és el principal avantatge del compte gratuït de Mailrelay?

El seu principal avantatge és el volum disponible juntament amb les funcionalitats incloses.

El compte permet treballar amb una base de fins a 20.000 contactes i fer fins a 80.000 enviaments mensuals. A més, incorpora eines de disseny, automatització, segmentació, analítica, formularis i altres funcionalitats d'email màrqueting.

És Mailrelay el compte gratuït d'email màrqueting més gran?

Pel que fa al volum mensual d'emails entre els principals competidors analitzats, Mailrelay mostra un marge molt ampli.

Ofereix fins a 80.000 emails mensuals. Mailjet n'ofereix 6.000; MailerLite, 2.500; Klaviyo, 500; i Acumbamail situa el seu nivell gratuït en 2.000 enviaments mensuals.

A més, Mailrelay combina aquest volum amb fins a 20.000 contactes emmagatzemats.

Mailrelay inclou automatització d'email màrqueting?

Sí. Mailrelay incorpora un editor visual d'automatitzacions amb activadors, condicions, ramificacions i diverses accions.

Pots crear sèries de benvinguda, campanyes drip, lead nurturing, missatges d'aniversari, seguiments basats en dates, automatitzacions activades per accions i fluxos de comerç electrònic, entre altres casos d'ús.

Puc crear un lead magnet amb Mailrelay?

Sí. Una estratègia possible consisteix a crear una landing page i un formulari, captar el contacte i, després, iniciar una automatització.

El flux pot lliurar o fer seguiment d'un recurs descarregat i continuar amb una seqüència de lead nurturing. Mailrelay admet esdeveniments de descàrrega i altres accions com a activadors d'automatitzacions.

Mailrelay inclou landing pages i formularis?

Sí. Disposa d'un editor de landing pages i d'un creador de formularis de subscripció.

Els formularis poden incorporar camps personalitzats i assignar els contactes nous a grups. Les landing pages es poden crear a partir de dissenys disponibles o des de zero.

Puc utilitzar un domini personalitzat amb Mailrelay?

Sí. Mailrelay permet configurar dominis personalitzats mitjançant DNS.

Aquesta configuració substitueix el domini genèric dels enllaços de seguiment i les URLs de les imatges per un subdomini de l'empresa. Això ajuda a reforçar la identitat del remitent i l'entregabilitat.

Mailrelay permet configurar SPF, DKIM i DMARC?

Sí. La plataforma permet autenticar el teu domini mitjançant SPF, DKIM i DMARC, fins i tot en el compte gratuït.

Aquestes configuracions formen part de les mesures tècniques disponibles per millorar la identificació del remitent i protegir la reputació d'enviament.

Mailrelay disposa de proves A/B?

Sí. Es poden configurar proves A/B per comparar alternatives, com diferents assumptes o noms de remitent, i prendre decisions basades en el rendiment real de les campanyes.

Es poden segmentar els contactes per obertures i clics?

Sí. Els segments poden utilitzar accions dels subscriptors —incloses les obertures i els clics— juntament amb les dades emmagatzemades en camps i grups.

També es poden combinar múltiples condicions i grups de condicions, mitjançant una lògica que requereixi complir totes les regles o només un subconjunt d'aquestes.

Mailrelay permet etiquetar contactes automàticament?

Sí. Les etiquetes es poden afegir mitjançant formularis i automatitzacions.

També es poden assignar en funció del comportament. Per exemple, una automatització pot comprovar si hi ha hagut un clic i etiquetar cada contacte de manera diferent segons el resultat.

Mailrelay té estadístiques en temps real?

Sí. La plataforma mostra dades en temps real sobre obertures, clics i altres mètriques rellevants de les campanyes. També ofereix informació sobre rebots, baixes i informes de SPAM.

Els informes també permeten analitzar els enllaços mitjançant representacions visuals com mapes de clics o mapes de calor.

Puc desactivar el seguiment d'obertures i clics?

Sí. Mailrelay et permet configurar el seguiment per a cada butlletí individualment.

Pots desactivar el registre de clics, el d'obertures o tots dos. Quan una opció està desactivada, Mailrelay no recull aquesta mètrica per al butlletí corresponent.

Mailrelay admet múltiples usuaris?

Sí. És possible afegir múltiples usuaris i assignar-los a perfils amb permisos específics.

Els perfils permeten controlar qui pot llegir, crear, editar, eliminar, enviar o gestionar els diferents elements del compte. Això facilita la col·laboració entre departaments, membres de l'equip i agències.

Mailrelay s'integra amb Make?

Sí. Mailrelay es pot connectar amb Make per automatitzar la compartició de dades amb altres aplicacions.

Això permet crear fluxos de treball per sincronitzar contactes, actualitzar subscriptors, organitzar grups i connectar Mailrelay amb altres eines de màrqueting o gestió.

Mailrelay té una API?

Sí. La plataforma ofereix una API REST, webhooks, plugins i integracions per connectar les dades dels subscriptors i les campanyes amb altres sistemes.

També ofereix integracions per a entorns com WordPress i plataformes de comerç electrònic.

Mailrelay ofereix suport en espanyol fins i tot en un compte gratuït?

Sí. Aquesta és una de les seves funcionalitats més destacades.

Els usuaris del pla gratuït tenen accés a suport tècnic humà per telèfon, xat i tiquets, igual que els usuaris d'altres plans.

Això significa que començar de manera gratuïta no implica haver d'afrontar en solitari les importacions, les configuracions tècniques o els dubtes sobre les campanyes. I precisament aquesta combinació d'alta capacitat gratuïta, suport humà, entregabilitat, automatització, disseny, captació de leads, segmentació i analítica és el que converteix Mailrelay en una alternativa excepcionalment sòlida per fer email màrqueting professional sense costos inicials.