Cómo utilizar el Dashboard de Mailrelay

TABLA DE CONTENIDOS

•  Resumen
• 1.2 Uso de la cuenta
• 1.3 Estadísticas generales
• 1.4 Últimos boletines enviados
• 1.5 Actividad en tiempo real
• 1.6 Mapa de actividad
• 1.7 Visualizados (Visualizaciones) - Mejores horas del día
• 1.8 Clics - Mejores horas del día

El Dashboard es la pantalla principal a la que puedes acceder después de iniciar sesión en cualquier cuenta de Mailrelay, y la primera opción disponible en el menú principal de la aplicación, en la parte izquierda de la pantalla.

Está organizado en ocho bloques independientes que muestran información gráfica sobre diferentes aspectos relacionados con la actividad de la cuenta y de tus boletines.

1.1 Resumen

En esta zona, tal y como indica su nombre, verás un resumen de los resultados obtenidos con los boletines enviados en los últimos siete días (Emails enviados, Entregados, Rebotados soft y Rebotados); para ello se utilizan cuatro gráficas de anillo, en las que se muestra, en la parte central de cada anillo, el porcentaje de la métrica en relación con el total.

Del mismo modo, en la parte derecha, hay una tabla con los datos relativos a Visualizados, Clics, Bajas, Visualizaciones totales, Nuevos suscriptores, Clics totales e Informes de spam.

El rango de fechas se puede modificar desde el menú desplegable de la parte superior derecha, donde puedes seleccionar: Últimos 7 días, Últimos 30 días, Mes actual, Último mes o Intervalo personalizado; en este último caso, puedes seleccionar una fecha de inicio y de fin para obtener el informe según ese rango de fechas.

1.2 Uso de la cuenta

En esta segunda zona, tendrás una representación visual del consumo de tu plan mensual o bono prepago.

• Planes mensuales: en el caso de los planes mensuales, se te mostrará información relativa al número de emails enviados en el periodo mensual actual ( Estadísticas de bono ) y  el número de suscriptores distintos utilizados ( Utilización de suscriptores ).
  
  

Junto a él, en la parte inferior, aparece el texto "La utilización del bono se renovará el", junto con una fecha, que indica el día en que se reiniciará el bono mensual (el contador vuelve a ponerse a 0).

• - Bono prepago: si la cuenta tiene un bono prepago activado, solo se mostrará la información relativa al número de emails enviados en relación con el número de créditos comprados (Estadísticas de bono).
  
  
  
  

1.3 Estadísticas generales

Un sencillo gráfico de barras muestra el número de Emails enviados, Entregados, Visualizaciones y Clics que se han generado en la cuenta en un periodo de tiempo determinado, por defecto durante los últimos siete días (Últimos 7 días).

El dato de Emails enviados se compone únicamente de los boletines enviados durante el periodo de tiempo seleccionado (puede modificarse entre Últimos 7 días, Últimos 30 días, Mes actual, Último mes o Intervalo personalizado).

Por otro lado, el resto de valores (Entregados, Visualizaciones y Clics) incluyen las interacciones generadas en boletines anteriores, de manera que si un email enviado varios días atrás termina siendo entregado en el intervalo de tiempo seleccionado, esa entrega se contabilizará en este informe, lo mismo ocurrirá en el caso de las visualizaciones y los clics de boletines anteriores generados dentro del intervalo seleccionado.

1.4 Últimos boletines enviados

Ofrece un listado de los últimos diez boletines enviados desde la cuenta, en orden descendente (del más reciente al más antiguo). Al hacer clic en el asunto de cualquiera de ellos, irás directamente a las estadísticas del boletín (equivale a hacer clic en Informes>>Boletines enviados>>Mostrar).

Junto a cada boletín, aparece información sobre el estado del boletín (Completado, Programado, Cancelado o Pausado).

1.5 Actividad en tiempo real

Tal y como indica su nombre, muestra las últimas actividades de los suscriptores en los boletines enviados por la cuenta, independientemente de si el boletín se envió durante el periodo de facturación actual o en periodos anteriores.

Esto te permite ver el email que realizó la acción, el tipo de acción y la fecha en que ocurrió.

1.6 Mapa de actividad

Se trata de un mapa interactivo que muestra la actividad de los suscriptores en función de su ubicación geográfica.

El mapa tiene controles de zoom, que te permiten hacer un seguimiento concreto de la actividad de los suscriptores y descargar el mapa en formato .png (para ello, simplemente haz clic con el botón derecho sobre el mapa y selecciona la opción Guardar imagen como).

1.7 Visualizados (Visualizaciones) - Mejores horas del día

En esta zona se muestra un gráfico dinámico con el número de visualizaciones en tu cuenta, en función de las horas, para que puedas definir las mejores horas para enviar tus boletines. Este dato tiene en cuenta todos los boletines enviados desde la cuenta.

Puedes filtrar los resultados obtenidos desde el menú desplegable de la parte superior derecha de la página y seleccionar: Últimos 7 días, Últimos 30 días, Mes actual, Último mes o Intervalo personalizado; en este último caso, puedes seleccionar una fecha de inicio y de fin para obtener el informe según ese rango de fechas.

La parte superior del gráfico muestra el día de la semana y el eje lateral muestra la hora.

1.8 Clics - Mejores horas del día

Esta zona es igual a la anterior (Visualizaciones - Mejores horas del día), salvo que los datos utilizados para componer el gráfico son los clics recibidos en los boletines que has enviado. Este dato tiene en cuenta el número total de boletines que has enviado desde tu cuenta.

Puedes filtrar los resultados obtenidos desde el menú desplegable de la parte superior derecha, donde puedes seleccionar: Últimos 7 días, Últimos 30 días, Mes actual, Último mes o Intervalo personalizado; en este último caso, puedes seleccionar una fecha de inicio y una fecha de fin para obtener el informe según ese rango de fechas.

La parte superior del gráfico muestra el día de la semana y el eje lateral muestra la hora.