Dominios personalizados

Dominios personalizados

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Para tener unos resultados óptimos en tus comunicados vía email es imprescindible que cuentes con un dominio personalizado correctamente configurado para tus envíos con Mailrelay.


¿Qué es un dominio personalizado?

Un dominio personalizado es una configuración que permite sustituir el dominio genérico que se te asigna en los enlaces de tracking y URLs de imágenes, por uno personalizado para mejorar la entregabilidad de los envíos y que tus suscriptores tengan una mejor percepción de tus envíos.


Puedes crear varios dominios personalizados en tu cuenta, lo que te será de utilidad si tu empresa tiene varios dominios para los que tienes autorización de uso en tu cuenta de Mailrelay.


IMPORTANTE: La configuración debes de llevarla a cabo en el panel de las DNS de tu dominio o bien, si no estás muy seguro de cómo realizarlo, contacta con tu proveedor de hosting para que ellos lo realicen por tí.


Configurar un dominio personalizado

Para ello ve a Configuración>>Dominio personalizado y pulsa en +Añadir.



Tras ello te aparecerá una nueva ventana donde debes de indicar el subdominio que deseas utilizar para el dominio personalizado, ello has de crearlo en Dominio. En el ejemplo: newsletter.consultorpc.com

Finalmente pulsa en Siguiente.



Ahora te aparecerá una ventana donde se muestran el registro que deberás de crear para completar la creación del dominio personalizado. Y te los presenta en dos pasos (1. Añada el siguiente registro en su proveedor de DNS y 2. Una vez añadido, pulse Comprobar.)




1. Añada el siguiente registro en su proveedor de DNS. Donde se muestra el registro de tipo CNAME que debes de añadir en el panel de control de las DNS. Que en nuestro ejemplo son: 

newsletter.consultorpc.com     CNAME    consultorpc2.ipzmarketing.com

Dado que la cuenta en Mailrelay es consultorpc2.ipzmarketing.com y el sudominio que hemos elegido crear fué newsletter.consultorpc.com.


Y debajo te aparece el aviso ¿No está seguro de cómo hacerlo? Su alojamiento puede ayudarle. Dado que como ya se indicó anteriormente, si no estás muy seguro de cómo realizarlo, deberás de contactar con tu proveedor de hosting para que ellos lo realicen por tí.


Cuando lo hayas añadido en tu panel de las DNS, ello has de realizarlo en tu hosting, puedes pasar al paso 2 (Una vez añadido, pulse Comprobar.)


2. Una vez añadido, pulse Comprobar. Una vez que ya has creado la entrada de tipo CNAME en tus DNS debes de marcar la opción He añadido los registros. y pulsar en el botón Comprobar.


Al pulsar en Comprobar se pueden presentar dos situaciones:


  1. El dominio está correcto

    El dominio personalizado esté correctamente configurado lo que hace que se muestre el siguiente aviso en color verde: Dominio personalizado ha sido creado correctamente.


    Ello colocará el dominio personalizado en la zona Configuración>>Dominio personalizado y, para finalizar, solo debes de habilitar los rebotes anónimos para tu cuenta pulsando sobre Habilitar rebotes asíncronos (ello cambiará el cartel rojo de No por el cartel verde de .

  2. El dominio no está correcto

    Que no se haya realizado la configuración de forma correcta, en cuyo caso se mostrará el aviso en rojo: Este dominio no está configurado aún. Será necesario crear la entrada de DNS apuntando a nuestro servidor. Si ello sucede puedes contactar con nuestro servicio de soporte en linea desde aquí.



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