Como usar o Dashboard da Mailrelay

ÍNDICE

• 1.1 Visão geral
• 1.2 Uso da conta
• 1.3 Estatísticas gerais
• 1.4 Últimas newsletters enviadas
• 1.5 Atividade em tempo real
• 1.6 Mapa de atividade
• 1.7 Visualizações (Impressões) - Melhores horários do dia
• 1.8 Cliques - Melhores horários do dia

O Dashboard é a tela principal que você pode acessar depois de fazer login em qualquer conta da Mailrelay, e a primeira opção disponível no menu principal do aplicativo, no lado esquerdo da tela.

Ele está organizado em oito blocos independentes que mostram informações gráficas sobre diferentes aspectos relacionados à atividade da conta e das suas campanhas.

1.1 Visão geral

Nessa área, como o próprio nome sugere, você verá um resumo dos resultados gerados pelas campanhas enviadas nos últimos sete dias (Emails enviados, Entregues, Devolvido (soft) e Devolvido); para isso, são usados quatro gráficos em anel, nos quais a porcentagem da métrica em relação ao total é mostrada na parte central de cada anel.

Da mesma forma, no lado direito, há uma tabela com dados relacionados a Visualizações, Cliques, Descadastros, Total de visualizações, Novos assinantes, Total de cliques e Relatório de spam.

O intervalo de datas pode ser modificado no menu suspenso no canto superior direito, onde você pode selecionar: Últimos 7 Dias, Últimos 30 Dias, Este Mês, Mês Anterior ou Faixa personalizada; nesse último caso, você pode selecionar uma data de início e de término para obter o relatório com base nesse intervalo de datas.

1.2 Uso da conta

Nessa segunda área, você terá uma representação visual do uso do seu plano mensal ou pacote pré-pago.

• Planos mensais: no caso de planos mensais, serão exibidas informações relacionadas ao número de emails enviados no período mensal atual (Estatísticas de pacote) e ao número de assinantes diferentes usados (Utilização de assinantes).

Ao lado, na parte inferior, o texto "A utilização do seu pacote será renovada em", junto com uma data, que indica a data em que o pacote mensal será reiniciado (o contador é zerado novamente).

• Pacote pré-pago: se a conta tiver um pacote pré-pago ativado, apenas as informações referentes ao número de emails enviados serão exibidas em relação ao número de créditos adquiridos (Estatísticas de pacote).

1.3 Estatísticas gerais

Um gráfico de barras simples mostra o número de Emails enviados, Entregues, Visualizações e Cliques que foram gerados na conta em um período de tempo específico, por padrão durante os últimos sete dias (Últimos 7 Dias).

Os dados de Emails enviados são compostos apenas pelas campanhas enviadas durante o período de tempo selecionado (pode ser modificado entre Últimos 7 Dias, Últimos 30 Dias, Este Mês, Mês Anterior ou Faixa personalizada).

Por outro lado, os outros valores (Entregues, Visualizações e Cliques) incluem as interações geradas em campanhas anteriores, de modo que, se um email enviado há vários dias acabar sendo entregue no intervalo de tempo selecionado, essa entrega será computada neste relatório; o mesmo ocorrerá no caso de visualizações e cliques de newsletters anteriores gerados dentro do intervalo selecionado.

1.4 Últimas newsletters enviadas

Ele exibe uma lista das últimas dez newsletters enviadas pela conta, em ordem decrescente (da mais recente para a mais antiga). Clicar no assunto de cada uma delas vai levá-lo diretamente às estatísticas da campanha (equivalente a clicar em Relatórios >> Newsletters enviadas >> Exibir).

Ao lado de cada newsletter, há informações sobre o status da campanha (Completado, Programado, Cancelado ou Pausado).

1.5 Atividade em tempo real

Como o nome sugere, mostra as atividades mais recentes dos assinantes nas campanhas enviadas pela conta, independentemente de a newsletter ter sido enviada no período de faturamento atual ou em períodos anteriores.

Isso permite que você veja o email que realizou a ação, o tipo de ação e a data em que ela ocorreu.

1.6 Mapa de atividade

Este é um mapa interativo que mostra as atividades dos assinantes com base em sua localização geográfica.

O mapa tem controles de zoom, que permitem acompanhar de forma concreta as atividades dos assinantes e baixar o mapa em formato .png (para isso, basta clicar com o botão direito do mouse no mapa e selecionar a opção "Salvar imagem como").

1.7 Visualizações (Impressões) - Melhores horários do dia

Nessa área, é exibido um gráfico dinâmico que mostra o número de visualizações na sua conta, com base nos horários, para que você possa definir os melhores horários para enviar suas campanhas. Esses dados levam em conta todas as newsletters enviadas pela conta.

Você pode filtrar os resultados obtidos no menu suspenso no canto superior direito da página e selecionar: Últimos 7 Dias, Últimos 30 Dias, Este Mês, Mês Anterior ou Faixa personalizada; nesse último caso, você pode selecionar uma data de início e de término para obter o relatório com base nesse intervalo de datas.

A parte superior do gráfico mostra o dia da semana e o eixo lateral mostra o horário.

1.8 Cliques - Melhores horários do dia

Essa área é igual à anterior (Visualizações - Melhores horários do dia), exceto que os dados usados para compor o gráfico são os cliques recebidos nas campanhas que você enviou. Esses dados levam em conta o número total de campanhas que você enviou pela sua conta.

Você pode filtrar os resultados obtidos no menu suspenso no canto superior direito, onde você pode selecionar: Últimos 7 Dias, Últimos 30 Dias, Este Mês, Mês Anterior ou Faixa personalizada; nesse último caso, você pode selecionar uma data inicial e uma data final para obter o relatório com base nesse intervalo de datas.

A parte superior do gráfico mostra o dia da semana e o eixo lateral mostra o horário.