Relatórios de SMTP

ÍNDICE

• Botão de relatório
• Mensagens rejeitadas

Nesta tela, você encontrará relatórios dos emails enviados via SMTP.

Você pode selecionar por ID, Email do remetente, Email, Tags, SMTP, Status, Reportado como spam, Processado em determinadas datas, clique em buscar se tiver preenchido alguma dessas caixas ou em limpar para limpar os filtros.

Você poderá ver os diferentes status, quando foram processados, quando foram entregues, etc.

Você também pode exportar os dados selecionados para CSV.

Botão de relatório

O botão de relatório fornece uma visão geral do relatório, incluindo emails enviados, entregues, com soft bounce e devolvidos, além de barras mostrando a porcentagem de emails visualizados, clicados e cancelados. Dados detalhados também estão disponíveis em forma de gráfico.

Mensagens rejeitadas

O botão "Mensagens rejeitadas" exibe a data, o remetente, o destinatário e a mensagem de erro, caso tenha ocorrido alguma.

Por exemplo: "Message rejected because recipient has bounced." Isso indica que o email foi devolvido porque o endereço de email estava incorreto ou não existe mais.

Outro erro comum é: "Message rejected because sender's email is not confirmed." Isso significa que o remetente que você está usando para enviar não está confirmado em Newsletters --> Remetentes. Nesse caso, você precisará adicioná-lo.