<h1 dir="ltr" style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-family: inherit; font-weight: 400; line-height: 43.75px; color: inherit; font-size: 2em;">Configuració general</h1><p dir="ltr" style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 13px; line-height: 18px; word-break: normal; overflow-wrap: break-word;"><br style="box-sizing: border-box;"></p><p>A<strong> C</strong><strong>onfiguració>>Configuració general,</strong> pots configurar aspectes generals i importants del teu compte, com el fus horari, les dades de facturació, indicar un email de resposta predeterminat per a les teves campanyes, etc.</p><p> </p><p>La interfície es divideix en tres blocs, cadascun dels quals es troba darrere d'una pestanya. Aquestes pestanyes són: <strong dir="ltr">Configuració del compte, Informació de facturació </strong><strong dir="ltr">i Configuració de la campanya.</strong></p><p dir="ltr" style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 13px; line-height: 18px; word-break: normal; overflow-wrap: break-word;"><br style="box-sizing: border-box;"></p><h2 dir="ltr" style="box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-weight: 400; line-height: 35px; color: inherit; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 1.5em;">Configuració del compte</h2><p>En aquesta àrea, pots gestionar la configuració general del compte, cosa que es fa a la pestanya <strong>Configuració del compte</strong>. Allà trobaràs diferents opcions per configurar el compte: <strong>Fus horari, Nom, Empresa, Email, Telèfon, Adreça, Codi postal, Ciutat, Estat i País</strong> (camp desplegable).</p><p dir="ltr" style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 13px; line-height: 18px; word-break: normal; overflow-wrap: break-word;"><br style="box-sizing: border-box;"></p><p dir="ltr" style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 13px; line-height: 18px; word-break: normal; overflow-wrap: break-word;"><img src="https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103049548012/original/SZxmjb_Ki1yScH3Ed1-AN50GJSRozAIJJg.png?1694894103" class="fr-fil fr-dib inline-image" style="box-sizing: border-box; border: 0px; max-width: 100%; cursor: pointer; margin-bottom: 5px; margin-left: 0px; display: block; text-align: left; width: auto;" data-id="103049548012" data-attachment="[object Object]"></p><p style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 13px; line-height: 18px; word-break: normal; overflow-wrap: break-word;"><br style="box-sizing: border-box;"></p><p dir="ltr">D'aquestes opcions, la més important és el <strong>Fus horari, </strong>que et permet establir el fus horari en què funcionarà el compte. És vitalment important que el compte estigui configurat amb el teu fus horari, perquè els missatges programats s'enviïn a l'hora correcta. Quan hagis acabat els canvis, fes clic a D<strong>esa per desar la configuració</strong>.</p><p dir="ltr" style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 13px; line-height: 18px; word-break: normal; overflow-wrap: break-word;"><br style="box-sizing: border-box;"></p><h2 dir="ltr" style="box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-weight: 400; line-height: 35px; color: inherit; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 1.5em;">Informació de facturació</h2><p dir="ltr" style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 13px; line-height: 18px; word-break: normal; overflow-wrap: break-word;"><br style="box-sizing: border-box;"></p><p dir="ltr" style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 13px; line-height: 18px; word-break: normal; overflow-wrap: break-word;">En aquesta pestanya, tens accés a la<strong> informació de facturació</strong> i la pots modificar si cal. Tota aquesta informació serà editable, excepte els camps<strong> Nom de l'empresa</strong> i<strong> NIF / CIF / VAT / ID.</strong></p><p dir="ltr" style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 13px; line-height: 18px; word-break: normal; overflow-wrap: break-word;"><br style="box-sizing: border-box;"></p><p dir="ltr" style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 13px; line-height: 18px; word-break: normal; overflow-wrap: break-word;"><img src="https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103049548628/original/P5VQF1oaYJZxuHu0010Ce7KyfwbA22NRCw.png?1694894961" class="fr-fil fr-dib inline-image" style="box-sizing: border-box; border: 0px; max-width: 100%; cursor: pointer; margin-bottom: 5px; margin-left: 0px; display: block; text-align: left; width: auto;" data-attachment="[object Object]" data-id="103049548628"></p><p dir="ltr" style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 13px; line-height: 18px; word-break: normal; overflow-wrap: break-word;"><br style="box-sizing: border-box;"></p><p dir="ltr" style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 13px; line-height: 18px; word-break: normal; overflow-wrap: break-word;"><br style="box-sizing: border-box;"></p><p dir="ltr">Per canviar aquests camps, cal que et posis en contacte amb el nostre departament d'assistència. Els camps oferts són els següents:<strong> Nom de l'empresa, NIF / CIF / VAT / ID, Nom (nom de la persona que formalitza el contracte), Email, Telèfon mòbil, Adreça, Codi postal, Ciutat, Província i Paí</strong>s (camp desplegable).</p><p dir="ltr" style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 13px; line-height: 18px; word-break: normal; overflow-wrap: break-word;">Un cop emplenades les dades, només cal fer clic a Desa per desar els canvis.</p><p dir="ltr" style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 13px; line-height: 18px; word-break: normal; overflow-wrap: break-word;"><br style="box-sizing: border-box;"></p><h2 dir="ltr" style="box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-weight: 400; line-height: 35px; color: inherit; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 1.5em;">Configuració de la campanya</h2><p><br></p><p dir="ltr" style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 13px; line-height: 18px; word-break: normal; overflow-wrap: break-word;">Finalment, la pestanya<strong> Configuració de la campanya </strong>et permet definir una adreça de email per rebre les respostes generades per les teves campanyes: <strong>Email de resposta predeterminat.</strong></p><p dir="ltr" style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 13px; line-height: 18px; word-break: normal; overflow-wrap: break-word;"><br style="box-sizing: border-box;"></p><p dir="ltr" style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 13px; line-height: 18px; word-break: normal; overflow-wrap: break-word;"><img src="https://s3-eu-central-1.amazonaws.com/euc-cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/103049548702/original/Z2OcdegRsOUUmzFrRD7vT5_3FhXjRA4byw.png?1694895195" class="fr-fil fr-dib inline-image" style="box-sizing: border-box; border: 0px; max-width: 100%; cursor: pointer; margin-bottom: 5px; margin-left: 0px; display: block; text-align: left; width: auto;" data-id="103049548702" data-attachment="[object Object]"></p><p dir="ltr" style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 13px; line-height: 18px; word-break: normal; overflow-wrap: break-word;"><br style="box-sizing: border-box;"></p><p dir="ltr" style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; font-size: 13px; line-height: 18px; word-break: normal; overflow-wrap: break-word;">Pots introduir una adreça de email en aquest camp si vols utilitzar aquesta opció i després fer clic a <strong>Desa</strong> perquè el canvi tingui efecte.</p>
T'ha resultat útil aquest article?
Genial!
Gràcies pels teus comentaris
Sentim que no t'hàgim pogut ajudar
Gràcies pels teus comentaris
Comentaris enviats
T'agraïm el teu esforç i intentarem arreglar l'article