Configuración general

Configuración general

En Configuración >> Configuración general, puedes configurar aspectos generales e importantes de tu cuenta, como tu zona horaria, los datos de facturación, indicar un email de respuesta predeterminado para tus campañas, etc.

La interfaz se divide en tres bloques, cada uno de los cuales se encuentra tras una pestaña. Estas pestañas son: Configuraciones de la cuenta, Información de facturación y Configuración de la campaña.

Configuraciones de la cuenta

En esta área, puedes administrar la configuración general de la cuenta, lo cual se realiza desde la pestaña Configuraciones de la cuenta. Allí encontrarás distintas opciones para configurar la cuenta: Zona horaria, Nombre, Empresa, Email, Teléfono, Dirección, Código postal, Ciudad, Provincia y País (campo desplegable).

Pestaña Configuraciones de la cuenta con campos para la zona horaria y los datos de contacto del usuario

De estas opciones, la más importante es Zona horaria, que te permite establecer la zona horaria en la que operará la cuenta. Es de vital importancia que la cuenta esté configurada en tu zona horaria, para que los mensajes programados se envíen a la hora correcta. Cuando hayas terminado los cambios, haz clic en Guardar para guardar la configuración.

Información de facturación

En esta pestaña, tienes acceso a la Información de facturación y puedes modificarla si es necesario. Toda esta información será editable, excepto los campos Nombre de empresa y Documento fiscal.

Pestaña Información de facturación con dirección y datos de contacto editables junto a los datos bloqueados de la empresa

Para cambiar estos campos, debes contactar con nuestro departamento de soporte. Los campos ofrecidos son los siguientes: Nombre de empresa, Documento fiscal, Nombre (nombre de la persona que formaliza el contrato), Email, Teléfono móvil, Dirección, Código postal, Ciudad, Provincia y País (campo desplegable).

Una vez completados los datos, simplemente haz clic en Guardar para guardar los cambios.

Configuración de la campaña

Por último, la pestaña Configuración de la campaña te permite definir una dirección de email para recibir las respuestas generadas por tus campañas: Email de respuesta predeterminado.

Sección Configuración de la campaña con el campo para configurar una dirección de email de respuesta predeterminada

Puedes introducir una dirección de email en este campo si quieres usar esta opción y luego hacer clic en Guardar para que el cambio surta efecto.

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