Plantilles de WhatsApp

Aquí pots crear i gestionar les diferents plantilles que creïs; totes han de ser validades per WhatsApp Business abans de poder utilitzar-les.

A la part superior d'aquesta finestra tens una àrea de cerca on pots filtrar les diferents plantilles creades, i just a sota l' àrea de resultats on pots veure les plantilles creades. 

A l'àrea de resultats, presta especial atenció a la columna Estat, ja que és on veuràs si pots utilitzar les teves plantilles o no. Aquesta columna mostra tres estats: Aprovat (ja la pots utilitzar), Pendent (a l'espera de l'aprovació de Meta), i Rebutjat (rebutjada per Meta i no es pot utilitzar). 

Just entre les dues àrees hi ha el botó +Afegeix, que farem servir per crear una plantilla; fes clic a +Afegeix per crear una plantilla.

Ara apareixerà la finestra Nova plantilla de WhatsApp, on has de crear la plantilla segons les teves necessitats. Per fer-ho, has d'emplenar les dades següents:

• Número de telèfon de WhatsApp: selecciona un dels números de telèfon que tinguis validats com a remitent a WhatsApp Business.
• Nom: introdueix un nom per identificar la plantilla.
• Categoria: indica amb quina categoria vols associar la plantilla.
• Idioma: indica l'idioma de la plantilla.
• Capçalera (opcional): defineix una capçalera si ho consideres necessari.
• Cos: afegeix el cos del missatge de WhatsApp.

Això és tot el que necessites, i a la part dreta de la finestra podràs veure una previsualització de la plantilla ; fes clic a Crea la plantilla de WhatsApp per desar-la. Ara només queda esperar que la plantilla sigui aprovada per Meta.

També pots afegir variables al missatge fent clic al botó Insereix Variable; en aquest cas, tingues en compte que Meta no permet col·locar variables al principi ni al final del missatge. En qualsevol cas, fes clic al botó Insereix Variable i afegeix a la teva plantilla les variables que consideris necessàries.