Modelos do WhatsApp

Aqui você pode criar e gerenciar os diferentes modelos que criar; todos eles devem ser validados pelo WhatsApp Business antes que você possa usá-los.

Na parte superior desta janela você tem uma área de busca onde pode filtrar os diferentes modelos criados, e logo abaixo a área de resultados, onde pode ver os modelos criados. 

Na área de resultados, preste atenção especial à coluna Status, pois é ali que você verá se pode usar seus modelos ou não. Essa coluna mostra três status: Aprovado (você já pode usá-lo), Pendente (aguardando aprovação da Meta) e Rejeitado (rejeitado pela Meta e não utilizável). 

Bem entre as duas áreas está o botão +Adicionar, que usaremos para criar um modelo; clique em +Adicionar para criar um modelo.

Agora a janela Novo modelo do WhatsApp será exibida, onde você deve criar o modelo de acordo com suas necessidades. Para isso, você deve preencher os seguintes detalhes:

• Número de telefone do WhatsApp: selecione um dos números de telefone que você validou como remetente no WhatsApp Business.
• Nome: digite um nome para identificar o modelo.
• Categoria: indique a qual categoria você quer associar o modelo.
• Idioma: indique o idioma do modelo.
• Cabeçalho (opcional): defina um cabeçalho, se considerar necessário.
• Corpo: adicione o corpo da mensagem do WhatsApp.

Isso é tudo o que você precisa e, do lado direito da janela, poderá ver uma prévia do modelo ; clique em Criar Modelo do WhatsApp para salvá-lo. Agora só falta esperar que o modelo seja aprovado pela Meta.

Você também pode adicionar variáveis à mensagem clicando no botão Inserir Variável; nesse caso, tenha em mente que a Meta não permite que variáveis sejam colocadas no início ou no final da mensagem. De qualquer forma, clique no botão Inserir Variável e adicione ao seu modelo as variáveis que considerar necessárias.