Remitentes

ÍNDICE

• Gestión de remitentes
• Añadir un remitente
• Editar un remitente
• Borrar un remitente

Las cuentas de Mailrelay pueden tener varios remitentes, que sirven para enviar en representación de varios departamentos o para que varios usuarios dispongan de su propio remitente con el que llevar a cabo el envío de información.

Gestión de remitentes

Para gestionar los remitentes que quieras tener en tu cuenta, simplemente ve a Boletines >> Remitentes.

En la parte superior está la zona de búsqueda, que ofrece cuatro criterios: Nombre contiene, Email contiene, Confirmado es verdadero y Confirmado es falso. Haz clic en el botón Buscar (que realiza la búsqueda) y en el botón Limpiar (que borra los criterios rellenados).

Esto te lleva a la sección principal de Remitentes, donde la información se organiza en ocho columnas más una zona de acciones:

• Estas columnas son: ID, el identificador único del remitente; Nombre, el nombre a mostrar; Nombre empresarial, el nombre secundario a mostrar; Email, la dirección de email del remitente; Por defecto, que indica si el remitente se usará por defecto; Confirmado, que indica si el remitente está listo para usarse o necesita confirmarse; Creado en, la fecha de creación del remitente; y Actualizado en, la fecha de la última actualización.

• Esta sección también da acceso a la sección principal de Remitentes. La zona de acciones incluye los siguientes botones, de izquierda a derecha: Enviar email de confirmación, que reenvía el email de confirmación al remitente que aún no haya confirmado ser el remitente de la cuenta; Mostrar, para ver la información del remitente; Editar, para editar la información del remitente; y Eliminar, para eliminar el remitente.

Añadir un remitente

Para ello, haz clic en +Añadir y completa los campos Nombre, Nombre empresarial y Email. Se recomienda usar el mismo nombre en los campos Nombre y Nombre empresarial, ya que el cliente de email puede usar uno u otro indistintamente.

Para terminar, haz clic en Crear Remitente, y la dirección de email que quieras añadir como remitente recibirá un correo en el que deberás hacer clic en Haz clic aquí para confirmar tu dirección de email para que tu dirección de email se convierta en un remitente confirmado.

Hasta que eso ocurra, el remitente aparecerá en el listado general de remitentes pero permanecerá sin confirmar, y el botón "Enviar email de confirmación" estará visible hasta que se confirme.

Editar un remitente

Para acceder a la zona de edición del remitente, simplemente haz clic en el icono verde "Editar" de la zona de acciones. Esto te llevará a la ventana de edición.

Una vez creado un remitente, se puede editar, pero solo los campos Nombre y Nombre empresarial. El campo Email no se puede editar, ya que cambiar la dirección de email autorizaría el uso de un nuevo email de remitente sin el consentimiento del remitente.

Por eso, si deseas usar una dirección de email de remitente diferente, tendrás que añadirla como un nuevo email. Puedes usar sin problema el mismo nombre y nombre empresarial que un remitente ya existente.

Borrar un remitente

Para eliminar un remitente, simplemente haz clic en el icono rojo Eliminar de la zona de acciones. Esto te llevará a la ventana de confirmación. En esta ventana se te pedirá que indiques un remitente diferente para asignarlo a los boletines enviados previamente con el remitente que estás eliminando. Esto se hace mediante la opción "Asignar boletines al remitente".

Y, por último, debes pulsar el botón Eliminar para eliminarlo.