Adicionando o link de cancelamento

Adicionando o link de cancelamento

ÍNDICE

Link de cancelamento com o editor Colar código (editor HTML)

Opções da interface do editor Colar código no editor de campanhas de email

Assim que você cria uma newsletter com o editor Colar código, ele mostra um conteúdo de exemplo que já inclui um link de cancelamento:

Código HTML de exemplo demonstrando o posicionamento padrão do link de cancelamento

Se você removê-lo, pode adicioná-lo novamente posicionando o cursor onde deseja que o link de cancelamento apareça.

Em seguida, clique no menu suspenso Variáveis, que permitirá que você escolha a opção de cancelamento desejada:

Menu suspenso Variáveis destacando as opções de URL de cancelamento

{{ unsubscribe_url }} Variável Padrão. Requer que o usuário digite o endereço de email. Evita cancelamentos de mensagens que foram encaminhadas

{{ unsubscribe_url_click }} Variável Clique. Requer apenas que o usuário clique em um botão

{{ unsubscribe_url_groups }} Variável De grupos. URL de cancelamento que removerá o assinante do grupo da campanha. Isso significa que, se você enviar sua campanha para o grupo "exemplo", o contato será removido apenas desse grupo, mas não terá a inscrição cancelada.

Assim que você clicar em qualquer variável de cancelamento, o link de cancelamento será criado.

Você pode selecioná-lo e editar seu texto clicando nele.

Interface do editor com IA mostrando os blocos de design da newsletter

Com o editor com IA, é muito fácil adicionar o link de cancelamento:

Você precisa clicar e arrastar o bloco Cancelar inscrição até o final da newsletter ou para onde quiser posicionar o bloco de cancelamento:

Arrastando e soltando o bloco Cancelar inscrição no layout da newsletter

Outra opção é escrever qualquer texto de cancelamento em um bloco de texto, depois selecioná-lo, clicar no botão de link do editor (na parte superior) e clicar em Link- Variáveis e, em seguida, escolher o tipo de cancelamento:

Inserindo variáveis de cancelamento pelas opções de link da barra de ferramentas do editor de texto

Motivos legais e de conformidade

  • Leis internacionais de privacidade: Regulamentações como o GDPR (Europa), a Lei CAN-SPAM (EUA) e a Lei Antispam (Canadá) exigem legalmente que os usuários ofereçam uma forma simples e direta de retirar seu consentimento.
  • Penalidades financeiras: O não cumprimento dessas regulamentações pode resultar em multas significativas por parte das agências de proteção de dados.

Reputação de Email e entregabilidade

  • Proteção da entregabilidade: Se um usuário não encontrar uma forma de cancelar a inscrição, ele marcará a mensagem como spam. O acúmulo de reclamações de spam prejudica a reputação do seu domínio junto a provedores como Gmail ou Outlook, fazendo com que futuros emails sejam enviados diretamente para a pasta de spam de todos os seus destinatários.
  • Exigências dos provedores: Plataformas de email em massa (Google e Yahoo) exigem que remetentes de grande volume incluam mecanismos de cancelamento de inscrição com um clique no cabeçalho da mensagem.

Otimização do banco de dados

  • Métricas reais: Manter usuários desinteressados na sua lista distorce as taxas de abertura e de cliques (CTR), fornecendo dados imprecisos sobre o desempenho das campanhas.
  • Economia de custos: A maioria das ferramentas de email marketing cobra com base no número de assinantes. Filtrar aqueles que não desejam mais receber conteúdo reduz os custos operacionais.

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