Conversas do WhatsApp 

No Mailrelay, você pode ver todo o histórico de conversas do WhatsApp com os seus assinantes sem sair da plataforma. Para acessá-lo, abra o menu WhatsApp e clique em Conversas.

Passo 1: a lista de conversas

Ao entrar em Conversas, você verá à esquerda a lista de todos os chats, ordenada pela mensagem mais recente. Para cada conversa, aparecem o nome do contato (ou o nome com que ele foi salvo), o número de telefone, uma prévia da última mensagem e o horário em que ela foi enviada ou recebida.

Clique em qualquer conversa da lista para abri-la e ver os detalhes no painel à direita.

Observação: a captura de tela a seguir é uma simulação ilustrativa com dados fictícios. Ela mostra um exemplo de como são a lista de conversas e a visualização de detalhes.

Passo 2: ver os detalhes de uma conversa

Ao abrir uma conversa, o nome e o número do contato aparecem no topo do painel à direita. Logo abaixo fica o histórico completo de mensagens, com o horário de cada uma e a indicação de quais foram enviadas e quais foram recebidas.

Além de texto, o histórico pode incluir outros tipos de conteúdo que o seu assinante enviou para você, como:

•    Mensagens de voz: você pode ouvi-las direto no player integrado.

•    Vídeos: você pode ver uma miniatura dentro da própria conversa.

•    Imagens e documentos: aparecem como miniatura dentro da conversa.

Role para cima no painel para carregar mensagens mais antigas da mesma conversa e use a seta ← para maximizar a conversa.

Importante: lembre-se de que essas conversas podem conter dados pessoais dos seus contatos. Por isso, recomendamos tratá-las de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável (RGPD).