Grupos

ÍNDICE

Grupos

Cómo gestionar los grupos

En esta área puedes gestionar todo lo relacionado con los diferentes grupos de suscriptores creados en tu cuenta de Mailrelay.

La parte superior, la zona de búsqueda, cuenta con un único campo condicional de búsqueda que puedes usar para introducir el nombre del grupo que quieres buscar (Nombre contiene) y el botón para iniciar la búsqueda (Buscar) y limpiar el contenido (Limpiar).

Debajo encontramos el botón + Añadir, que nos permite añadir un nuevo grupo a los ya existentes tras indicar el nombre deseado para el grupo en Nombre, introducir una breve descripción en Descripción y, tras hacer clic en el botón Crear grupo, el grupo se creará.

Importante: no añadas emails aquí, este campo es para una descripción del grupo, no para añadir emails.

Al mismo nivel se encuentra el botón Exportar a CSV para exportar los datos existentes en la zona de resultados.

Este botón de exportación no exportará los contactos de los grupos, solo los nombres de los grupos. Si quieres exportar tus listas de contactos, tienes que ir a Suscriptores - Suscriptores, filtrar por grupo y exportar desde allí.

Alternativamente, tienes la opción de exportar tus suscriptores usando este icono:

A continuación veremos en detalle el otro botón de exportación, que solo exporta el nombre del grupo y algunos otros campos.

Este botón de exportación de la sección de grupos ofrece varios ajustes, como Agregar encabezado al archivo (para identificar las columnas del documento exportado), así como una opción para definir los campos que queremos incluir en el archivo (Seleccionar todo, ID, Nombre, Número de suscriptores, Creado en y Actualizado en), la exportación se completa haciendo clic en Exportar a CSV.

La zona de resultados muestra los grupos usando un total de cinco columnas (ID, Nombre, Número de suscriptores, Creado en y Actualizado en), cada línea de esta lista tiene tres botones de acción (Mostrar, Editar y Eliminar).

Mostrar: donde puedes visualizar y aplicar acciones avanzadas al grupo, como añadir más suscriptores. Aquí la información se agrupa en cinco pestañas: Mostrar grupo, Editar grupo, Registro (muestra un historial de los cambios del grupo), Suscriptores en el grupo (muestra los contactos registrados en el grupo) e Importar (que te permite pegar listas de contactos y añadirlos al grupo).
Editar: te permite cambiar el nombre y la descripción del grupo.
Eliminar: elimina el grupo.

Papelera de grupos

En Suscriptores --> Grupos, tienes la opción de ir a la papelera de grupos eliminados (icono de papelera roja). Aquí puedes ver todos los grupos eliminados y recuperarlos.

Recuperar grupos de suscriptores eliminados

Allí puedes recuperar un grupo, si no has eliminado permanentemente los suscriptores, puedes recuperar el grupo con todos sus suscriptores.

Al hacer clic en el botón Restaurar se restaura el grupo:

Exportar suscriptores de cada grupo

Puedes exportar los emails del grupo de suscriptores que quieras haciendo clic en este icono:

Aparece la lista de suscriptores y ahora puedes exportar el grupo junto con los suscriptores que pertenecen a él.

Haz clic en el botón Exportar a CSV.