Fitxers exportats

Fitxers exportats

Algunes exportacions de Mailrelay es generen en segon pla: mentre es completen, pots continuar treballant al teu compte i rebràs un email de notificació quan el fitxer estigui llest. Totes les exportacions generades es reuneixen a la secció Fitxers exportats, des d'on les pots descarregar.

A Altres>>Fitxers exportats, pots consultar els últims fitxers exportats. Es tracta d'un registre temporal, ja que el sistema els elimina de la llista de fitxers exportats 7 dies després de l'exportació.

Ofereix un botó per actualitzar la llista d'exportacions, anomenat Actualització, així com una àrea senzilla per veure els informes generats en els últims 7 dies.

L'informe proporciona informació en quatre columnes i dos botons d'acció addicionals.

• Columnes: Tipus, indica el tipus d'exportació; Estat, mostra si l'exportació ja s'ha completat o està en procés; Creat a, mostra la data en què es va sol·licitar l'exportació; i Acabat a, mostra la data en què es va completar l'exportació.
• Botons d'acció: el primer és Descarrega, que és útil perquè pots tornar a descarregar el fitxer exportat, i el segon, Suprimeix, que elimina el fitxer exportat de la llista immediatament (sense haver d'esperar 7 dies).

Exemple: exportar l'ús de subscriptors

Un exemple d'exportació que apareix en aquesta secció és la d'Ús del paquet:

1. Fes clic a Exporta el fitxer amb l'ús de subscriptors per descarregar el detall de consum per subscriptor del període seleccionat.
2. Confirma l'exportació. Mailrelay et demana confirmació abans de generar el fitxer, perquè en comptes grans el procés pot trigar uns minuts.
3. L'exportació es genera en segon pla. Pots continuar treballant i rebràs un email quan el fitxer estigui llest.
4. Fes clic a comprovar el progrés per obrir Altres >> Fitxers exportats i descarregar el fitxer quan estigui completat.

Quines exportacions apareixen a la llista

A més de l'ús de subscriptors d'Ús del paquet, a la llista apareixen les exportacions a CSV que fas des d'altres seccions del teu compte, per exemple:

• Subscriptors (botó Exporta a CSV): exporta els contactes que compleixen els filtres que hagis definit. A la columna Tipus apareix com a «Subscriptors».
• Butlletins enviades (botó Exporta a CSV): descarrega el llistat de butlletins enviats, útil per analitzar els resultats de les teves campanyes d'email màrqueting. Apareix com a «Butlletins enviades».
• Grups (botó Exporta grups a CSV): exporta les dades dels grups, no els subscriptors que pertanyen a cada grup. Apareix com a «Grups».

En exportar s'obre una finestra on pots marcar Inclou les capçaleres i triar els Camps que vols incloure. Quan el fitxer està llest, la descàrrega comença automàticament. Si no comença, el pots descarregar des de l'enllaç del missatge o, durant 7 dies, des de Fitxers exportats.

Si has d'eliminar el teu compte, és recomanable exportar abans els teus contactes i els teus butlletins, perquè s'esborren en eliminar el compte.

Qui pot veure els fitxers exportats

Entre els permisos que pots assignar a un paper d'usuari hi ha Fitxers exportats - Llegiu. Els papers es gestionen a Configuració >> Funcions.

Articles relacionats

• Ús del paquet: com consultar el consum del teu compte i exportar l'ús de subscriptors.
• Gestió de subscriptors: com filtrar i exportar els teus contactes a CSV.
• Butlletins enviades: com consultar i exportar els resultats dels teus enviaments.
• Rols: com crear papers i assignar permisos als usuaris.
• Com esborrar el meu compte: què has de tenir en compte abans d'eliminar el teu compte.