Arquivos exportados
Algumas exportações do Mailrelay são geradas em segundo plano: enquanto são concluídas, você pode continuar trabalhando na sua conta e receberá um e-mail de notificação quando o arquivo estiver pronto. Todas as exportações geradas ficam reunidas na seção Arquivos exportados, de onde você pode baixá-las.
Em Outros>>Arquivos exportados, você pode consultar os últimos arquivos exportados. Este é um registro temporário, pois o sistema os exclui da lista de arquivos exportados 7 dias após a exportação.

Ele oferece um botão para atualizar a lista de exportações, chamado Atualizar, além de uma área simples para visualizar os relatórios gerados nos últimos 7 dias.
O relatório fornece informações em quatro colunas e dois botões de ação adicionais.
- Colunas: Tipo, indica o tipo de exportação; Status, mostra se a exportação já foi concluída ou está em andamento; Criado em, mostra a data em que a exportação foi solicitada; e Finalizado em, mostra a data em que a exportação foi concluída.
- Botões de ação: o primeiro é Download, que é útil porque você pode baixar o arquivo exportado novamente, e o segundo, Deletar, que remove o arquivo exportado da lista imediatamente (sem precisar esperar 7 dias).
Exemplo: exportar a utilização de assinantes
Um exemplo de exportação que aparece nesta seção é a de Estatísticas de pacote:
- Clique em Exportar utilização de assinantes para baixar o detalhe de consumo por assinante do período selecionado.
- Confirme a exportação. O Mailrelay pede confirmação antes de gerar o arquivo, porque em contas grandes o processo pode levar alguns minutos.
- A exportação é gerada em segundo plano. Você pode continuar trabalhando e receberá um e-mail quando o arquivo estiver pronto.
- Clique em checar o progresso para abrir Outros >> Arquivos exportados e baixar o arquivo quando estiver concluído.
Quais exportações aparecem na lista
Além da utilização de assinantes de Estatísticas de pacote, na lista aparecem as exportações para CSV que você faz em outras seções da sua conta, por exemplo:
- Assinantes (botão Exportar para CSV): exporta os contatos que atendem aos filtros que você definiu. Na coluna Tipo aparece como “Assinantes”.
- Newsletters enviadas (botão Exportar para CSV): baixa a lista de newsletters enviadas, útil para analisar os resultados das suas campanhas de e-mail marketing. Aparece como “Newsletters enviadas”.
- Grupos (botão Exportar grupos para CSV): exporta os dados dos grupos, não os assinantes que pertencem a cada grupo. Aparece como “Grupos”.
Ao exportar, abre-se uma janela na qual você pode marcar Incluir cabeçalhos e escolher os Campos que deseja incluir. Quando o arquivo está pronto, o download começa automaticamente. Se não começar, você pode baixá-lo pelo link da mensagem ou, durante 7 dias, em Arquivos exportados.
Se você for excluir a sua conta, é recomendável exportar antes os seus contatos e as suas newsletters, porque eles são apagados ao excluir a conta.
Quem pode ver os arquivos exportados
Entre as permissões que você pode atribuir a um perfil de usuário está Arquivos exportados - Ler. Os perfis são gerenciados em Configurações >> Perfis.
Artigos relacionados
- Estatísticas de pacote: como consultar o consumo da sua conta e exportar a utilização de assinantes.
- Gerenciamento de assinantes: como filtrar e exportar os seus contatos para CSV.
- Newsletters enviadas: como consultar e exportar os resultados dos seus envios.
- Perfis: como criar perfis e atribuir permissões aos usuários.
- Como excluir minha conta: o que você deve levar em conta antes de excluir a sua conta.
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