Cómo añadir un usuario a la cuenta

Mailrelay te permite dar acceso a tu cuenta a varias personas, cada una con su propio usuario. Es muy útil si en tu empresa varias personas preparan tus boletines y tus campañas de email marketing: cada una entra con su propio email y contraseña, y tú decides qué puede hacer cada una mediante los perfiles.

En este artículo te explicamos cómo añadir un nuevo usuario a tu cuenta, qué datos tienes que rellenar y cómo gestionar los usuarios una vez creados.

ÍNDICE

• Cómo añadir un usuario
• Qué puede hacer cada usuario: los perfiles
• Cómo gestionar los usuarios de la cuenta
• Artículos relacionados

Cómo añadir un usuario

Para añadir un nuevo usuario a tu cuenta, ve a Configuración >> Usuarios y haz clic en el botón +Añadir.

Verás una ventana en la que puedes introducir los datos del nuevo usuario:

• Nombre: El nombre completo del usuario.
• Email: La dirección de email asociada a la cuenta.
• Contraseña y Confirmación de contraseña: Establece las credenciales de acceso iniciales del usuario.
• Perfil: Un menú desplegable que indica el nivel de permisos asignado al usuario. (Para gestionar los permisos de los perfiles, ve a Configuración >> Perfiles).
• Número de registros por página: Controla cuántos registros (suscriptores, boletines, etc.) se muestran por página, desde 10 (valor predeterminado) hasta 100.
• Periodicidad envío de informes: Ajuste opcional que envía emails de notificación automáticos con las métricas de rendimiento una vez transcurrido un tiempo determinado tras el envío de un boletín.

Algunos detalles de estos campos:

• La contraseña la creas tú, así que tendrás que comunicársela al nuevo usuario para que pueda acceder a la cuenta.
• En Número de registros por página puedes elegir 10, 20, 30, 50 o 100.
• En Periodicidad envío de informes puedes marcar una o varias opciones: Después que ya ha sido completado, 1 hora, 2 horas, 6 horas, 12 horas o 24 horas.

Una vez completados todos los datos, haz clic en Crear usuario para guardarlo y añadir el usuario a tu cuenta.

Qué puede hacer cada usuario: los perfiles

El perfil que asignes determina qué acciones puede realizar el usuario en la cuenta. Por ejemplo, puedes crear un perfil para que un usuario solo tenga acceso al editor de boletines, pero no pueda ver las estadísticas de las campañas enviadas ni crear formularios de suscripción.

Los perfiles se crean en Configuración >> Perfiles. Una vez creados, aparecen en el desplegable Perfil del formulario de nuevo usuario.

Cómo gestionar los usuarios de la cuenta

Una vez creado, el usuario aparece en el listado de Configuración >> Usuarios. Para cada usuario se muestra su ID, nombre, email, si tiene habilitada la autenticación de dos factores, su perfil, si está bloqueado y la fecha de creación.

Puedes buscar usuarios por ID, nombre o email. Con los botones de cada fila puedes:

• Mostrar: ver los datos del usuario, en las pestañas Ver usuario, Editar usuario, Registro y Registro de autenticación.
• Editar: modificar los datos del usuario.
• Eliminar: borrar el usuario.
• Bloquear: impedir que el usuario acceda a la cuenta. Al bloquearlo, el botón cambia a Desbloquear, para que pueda volver a acceder. Este botón no aparece en tu propio usuario.

Puedes añadir usuarios también con la cuenta gratuita.

Artículos relacionados

• Usuarios: explica en detalle la sección de usuarios de tu cuenta.
• Perfiles: cómo crear perfiles y qué permisos puedes dar o quitar a cada uno.
• Cómo cambiar las credenciales de acceso: cómo cambiar la contraseña de un usuario.
• Claves API: cómo conectar tu web, tu CRM o tu tienda online con tu cuenta de Mailrelay.