Autenticación de email en 2024: cómo adaptar tu email marketing
El email marketing sigue siendo una de las herramientas más potentes del marketing digital.
Gracias al auge del comercio electrónico, la relación entre las marcas y los consumidores ha encontrado en el email un canal directo y personalizado.
Sin embargo, este volumen creciente de emails enviados también ha venido acompañado de desafíos, como la seguridad (phishing) y el spam, que amenazan la eficacia de este canal.
Es en este escenario, donde la seguridad y las inversiones son cada vez más importantes, que la autenticación de email se hace cada vez más necesaria.
Sigue leyendo, porque vamos a ver información muy importante sobre este tema.
Vital para tus campañas de email marketing.
TABLA DE CONTENIDOS
- 1.- Importancia de la autenticación de email
- 2.- Nuevas medidas adoptadas por Gmail
- 3.- Detalles de las nuevas reglas
- 4.- Impacto en las campañas de email marketing
- 5.- Riesgos de no autenticar los emails
- 6.- ¿Tienes dudas?
- 7.- Conclusión: en Febrero de 2024, Gmail exigirá la autenticación de email
1.- Importancia de la autenticación de email
La autenticación de email es un proceso que permite a los filtros verificar la identidad del remitente de un email.
De esta forma, los filtros pueden garantizar que el mensaje es legítimo y no una posible amenaza como el phishing o el fraude.
También es crucial para mantener la confianza de los destinatarios y asegurar que los mensajes que reciben provienen de fuentes confiables.
Por eso, una autenticación adecuada también ayuda a mejorar la entregabilidad de las campañas de email.
Esto es vital para crear campañas que no sean consideradas spam.
2.- Nuevas medidas adoptadas por Gmail
En respuesta a la necesidad de mejorar la seguridad y reducir el spam, Gmail ha anunciado nuevas medidas que entrarán en vigor en 2024.
Puedes leer más sobre estas reglas aquí.
Estas medidas incluyen:
- Los remitentes deberán autenticar sus emails
- Deberán ofrecer un proceso de baja con un solo clic
- Y reducir el número de reportes de spam
Gmail, como uno de los proveedores de servicios de email más populares, lleva años recomendando estas prácticas.
Sin embargo, ya no se trata de sugerencias.
Los emails que no cumplan estas directrices no serán aceptados.
Con estas nuevas medidas, Gmail no solo espera mejorar el cliente de email para sus usuarios.
Sino también establecer un estándar para la industria del email marketing, animando a otros proveedores de servicios de email a seguir el ejemplo.
Así que, probablemente, lo que Gmail está exigiendo también será adoptado por otros ESP (Hotmail), Yahoo! y otros.
2.1.- Importante
Estos cambios no solo afectarán a los emails alojados en Gmail.com y dominios similares.
También a sus dominios con planes de pago.
Como puedes ver, es un cambio importante.
2.2.- ¿Cuándo?
Estas medidas empezarán a aplicarse en febrero de 2024.
3.- Detalles de las nuevas reglas
Antes de continuar, vamos a repasar las principales reglas establecidas por Gmail para la autenticación de email en este 2024.
Para que puedas entender qué es lo que están pidiendo:
3.1.- Autenticación de email
Gmail exigirá a los remitentes que envían un boletín que autentiquen sus emails.
Así se garantiza que los destinatarios puedan confiar en la fuente del mensaje.
¿Cómo añadir esta configuración?
En concreto, todos los remitentes deberán configurar estos registros en el DNS del dominio:
- SPF
- DKIM
- DMARC
Estas tres configuraciones establecen de diversas formas la autenticidad de los emails enviados desde el dominio.
El proceso de configuración es muy sencillo y puedes verlo en tu cuenta de Mailrelay:
- En el menú Configuración - Autenticación de email
Y también tienes información adicional en este artículo.
3.2.- Es fácil solicitar la baja de la lista de emails
Los remitentes deben permitir que los destinatarios se den de baja de la lista de emails con un solo clic.
Y estas solicitudes deben procesarse de inmediato o lo antes posible.
Los destinatarios deben registrarse voluntariamente para recibir emails.
Por eso, permitir que los usuarios soliciten la baja de la lista es un paso fundamental.
3.3.- Política para limitar el número de reportes de spam
Gmail implementará una política de tasa de spam baja, que los remitentes tendrán que respetar.
Es una medida esencial para evitar que los usuarios de Gmail reciban mensajes no deseados.
Esta iniciativa busca mejorar la experiencia del usuario, reduciendo la cantidad de spam en su bandeja de entrada.
4.- Impacto en las campañas de email marketing
Estos cambios, que en principio deberían evitar el spam, también tienen aspectos positivos para quienes envían emails legítimos.
Entre otras ventajas, podemos ver:
4.1.- Entregabilidad de emails
Las nuevas reglas de Gmail pueden afectar positivamente a los emails.
Al autenticar los emails, se reduce la probabilidad de que sean considerados spam, garantizando que los mensajes lleguen a la bandeja de entrada de los destinatarios.
4.2.- Engagement con los destinatarios
Si el proceso de baja es más fácil y los usuarios reciben menos spam, estarán más interesados en leer los emails que reciben.
Aumentando potencialmente el engagement con los suscriptores.
Un usuario que recibe menos spam estará más dispuesto a interactuar con los emails legítimos, mejorando así los clics y las tasas de apertura en las campañas de email marketing.
Por todo esto, la autenticación de email ofrece muchas posibilidades para mejorar las campañas de email.
5.- Riesgos de no autenticar los emails
Quizás el riesgo más importante es que los emails podrían ser devueltos, no entregados.
Además, es más probable que los emails no autenticados sean clasificados como spam.
Si esta situación se repite en el tiempo.
Y si la empresa sigue enviando mensajes sin autenticar los emails, se verá afectada la reputación como remitente.
Por eso, los emails legítimos podrían bloquearse, interrumpiendo el contacto efectivo con clientes, leads, empleados, etc.
Recuerda que los proveedores de servicios de Internet utilizan sistemas avanzados para filtrar el spam, y los emails no autenticados pueden ser bloqueados fácilmente o enviados a la carpeta de spam.
No sirve de nada enviar una campaña de email marketing que no va a ser recibida.
Estos emails no serán aceptados y la reputación del dominio se verá afectada.
Eso es porque los proveedores de email como Gmail sospecharán del dominio en cuestión.
6.- ¿Tienes dudas?
Si tienes dudas sobre cómo autenticar tu dominio, no te preocupes, contacta con nosotros:
En el menú de ayuda de tu cuenta de Mailrelay.
Nuestro equipo de soporte te ayudará a encontrar esta configuración y te dará más información.
No lo dejes para más tarde.
Si no añades esta configuración hasta el último momento, es posible que cuando necesites enviar un boletín, Gmail no acepte tus emails.
7.- Conclusión: en febrero de 2024, Gmail exigirá la autenticación de email
Y los remitentes que no añadan esta configuración tendrán serios problemas para enviar mensajes a cuentas de Gmail.
Las nuevas reglas de Gmail resaltan la importancia de adaptarse a las mejores prácticas de autenticación de email para garantizar la eficacia de las campañas de email marketing.
La transición hacia un ecosistema de email más seguro es beneficiosa para remitentes y destinatarios.
La adopción de las tecnologías y protocolos recomendados no solo ayudará a cumplir con las nuevas exigencias, sino que también contribuirá a construir una relación de confianza con los destinatarios.
Mejorando así el engagement y el éxito de las campañas de email marketing.
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