Autenticação de emails em 2024: Como adaptar seu email marketing
O email marketing continua sendo uma das ferramentas mais poderosas para o mundo do marketing digital.
Devido à ascensão do comércio eletrônico, a relação entre marcas e consumidores encontrou no email um canal direto e personalizado.
No entanto, esse número crescente de emails enviados também foi acompanhado por desafios como segurança (phishing) e spam, que ameaçam a eficácia desse canal.
É nesse cenário, onde a segurança e os investimentos são cada vez mais importantes, que a autenticação de email se torna cada vez mais necessária.
Continue lendo, pois veremos informações muito importantes sobre este assunto.
Vitais para suas campanhas de email marketing.
SUMÁRIO
- 1.- Importância da autenticação de email
- 2.- Novas medidas adotadas pelo Gmail
- 3.- Detalhes das novas regras
- 4.- Impacto nas campanhas de email marketing
- 5.- Riscos de não autenticar emails
- 6.- Você tem dúvidas?
- 7.- Conclusão: Em fevereiro de 2024, o Gmail exigirá autenticação de email
1.- Importância da autenticação de email
A autenticação de email é um processo que permite que os filtros verifiquem a identidade do remetente de um email.
Dessa forma, os filtros podem garantir que a mensagem é legítima e não uma possível ameaça, como phishing ou scam.
Também é fundamental para manter a confiança dos destinatários e garantir que as mensagens que eles estão recebendo são enviadas por fontes confiáveis.
Por isso, a autenticação adequada também ajuda a melhorar a entrega das campanhas de email.
Isso é essencial para criar campanhas que não serão consideradas spam.
2.- Novas medidas adotadas pelo Gmail
Em resposta à necessidade de melhorar a segurança e reduzir o spam, o Gmail anunciou novas medidas que entrarão em vigor em 2024.
Você pode ler mais sobre essas regras aqui.
Essas medidas incluem:
- Os remetentes terão que autenticar seus emails
- Devem oferecer um processo único de cancelamento de assinatura
- E reduzir o número de denúncias de spam
O Gmail, como um dos provedores de serviços de email mais populares, recomenda essas práticas há anos.
No entanto, isso deixou de ser uma sugestão.
Emails que não atenderem a essas diretrizes não serão aceitos.
Com essas novas medidas, o Gmail espera não apenas melhorar o cliente de email para seus usuários.
Mas também estabelecer um padrão para o setor de email marketing, incentivando outros provedores de serviços de email a seguir o exemplo.
Então, provavelmente, o que o Gmail está exigindo também será adotado por outros ESPs (Hotmail), Yahoo! e outros.
2.1.- Importante
Essas mudanças não afetarão apenas os emails hospedados no Gmail.com e domínios similares.
Também afetarão seus domínios com planos pagos.
Como você pode ver, é uma mudança importante.
2.2.- Quando?
Essas medidas começarão a entrar em vigor em fevereiro de 2024.
3.- Detalhes das novas regras
Antes de continuar, vamos revisar as principais regras estabelecidas pelo Gmail para a autenticação de email neste 2024.
Para que você entenda o que estão solicitando:
3.1.- Autenticação de email
O Gmail exigirá que os remetentes que enviam uma newsletter autentiquem seus emails.
Garantindo assim que os destinatários possam confiar na origem da mensagem.
Como adicionar essas configurações?
Na verdade, todos os remetentes terão que configurar estes registros no DNS do domínio:
- SPF
- DKIM
- Dmarc
Essas três configurações estabelecem, de várias formas, a autenticidade dos emails enviados pelo domínio.
O processo de configuração é muito simples e você pode vê-lo em sua conta Mailrelay:
- No menu Configurações - Autenticação do email
E você também tem informações extras neste artigo.
3.2.- É fácil solicitar a remoção da lista de emails
Os remetentes devem permitir que os destinatários sejam removidos da lista de emails com um único clique.
E essas solicitações devem ser processadas imediatamente ou o mais rápido possível.
Os destinatários devem se cadastrar voluntariamente para receber emails.
É por isso que permitir que os usuários solicitem a remoção da lista é uma etapa fundamental.
3.3.- Política para limitar o número de denúncias de spam
O Gmail implementará uma política de taxa de spam baixa, que os remetentes terão que respeitar.
É uma medida essencial para evitar que os usuários do Gmail recebam mensagens indesejadas.
Essa iniciativa busca melhorar a experiência do usuário, reduzindo a quantidade de spam na caixa de entrada.
4.- Impacto nas campanhas de email marketing
Essas mudanças, que em princípio devem prevenir o spam, também trazem aspectos positivos para quem envia emails legítimos.
Entre outras vantagens, podemos destacar:
4.1.- Entrega de emails
As novas regras do Gmail podem afetar positivamente os emails.
Ao autenticar os emails, a probabilidade de serem considerados spam será reduzida, garantindo que as mensagens cheguem à caixa de entrada dos destinatários.
4.2.- Engajamento com os destinatários
Se o processo de cancelamento de assinatura for mais fácil e os usuários receberem menos spam, eles terão mais interesse em ler os emails que recebem.
Aumentando potencialmente o engajamento com os assinantes.
Um usuário que recebe menos spam estará mais disposto a interagir com emails legítimos, melhorando assim os cliques e as taxas de abertura nas campanhas de email marketing.
Por tudo isso, a autenticação de email oferece muitas possibilidades para melhorar as campanhas de email.
5.- Riscos de não autenticar emails
Talvez o risco mais importante seja o de os emails serem devolvidos, não entregues.
Além disso, emails não autenticados têm mais chances de serem classificados como spam.
Se essa situação se repetir ao longo do tempo.
E se a empresa continuar enviando mensagens sem autenticar os emails, a reputação do remetente será afetada.
Por isso, emails legítimos podem ser bloqueados, interrompendo o contato eficaz com clientes, leads, colaboradores etc.
Lembre-se de que os provedores de serviços de internet usam sistemas avançados para filtrar spam, e emails não autenticados podem ser facilmente bloqueados ou enviados para a pasta de spam.
Não adianta enviar uma campanha de email marketing que não será recebida.
Esses emails não serão aceitos e a reputação do domínio será prejudicada.
Isso porque provedores de email como o Gmail vão suspeitar do domínio em questão.
6.- Você tem dúvidas?
Se você tiver dúvidas sobre como autenticar seu domínio, não se preocupe, entre em contato conosco:
No menu Ajuda da sua conta Mailrelay.
Nossa equipe de suporte vai te ajudar a encontrar essas configurações e dar mais informações.
Não deixe para depois.
Se você não adicionar essa configuração até o último momento, é possível que, quando precisar enviar uma newsletter, o Gmail não aceite seus emails.
7.- Conclusão: Em fevereiro de 2024, o Gmail exigirá autenticação de email
E os remetentes que não adicionarem essas configurações terão sérios problemas para enviar mensagens para contas do Gmail.
As novas regras do Gmail destacam a importância de se adaptar às boas práticas de autenticação de email para garantir a eficácia das campanhas de email marketing.
A transição para um ecossistema de email mais seguro é benéfica para remetentes e destinatários.
A adoção das tecnologias e protocolos recomendados não só ajudará a atender às novas exigências, como também contribuirá para construir uma relação de confiança com os destinatários.
Melhorando assim o engajamento e o sucesso das campanhas de email marketing.
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