Etiquetes

ÍNDEX

• Què són les etiquetes?
• Com crear etiquetes
• Afegir una etiqueta mitjançant un formulari d’inscripció
• Afegir o modificar una etiqueta mitjançant una automatització

Què són les etiquetes?

Les etiquetes et permeten fer un seguiment de les fases o estats pels quals passa un contacte. Són útils per crear embuts de vendes i registrar l’activitat dels contactes.

Pots assignar etiquetes mitjançant formularis d’inscripció o automatitzacions.

Per exemple, pots assignar l’etiqueta «Subscrit» a un contacte quan s’inscriu a través d’un formulari, i canviar-la quan comença un embut, fa clic o completa l’embut. D’aquesta manera, després pots filtrar per aquestes etiquetes i veure en quina fase del teu embut de vendes es troba cada subscriptor.

Com crear etiquetes

Pots crear etiquetes al menú Subscriptors—Etiquetes

Quan fas clic a «Afegeix», tens l’opció d’introduir un nom per a l’etiqueta i seleccionar un color per crear-la:

Aquestes etiquetes no tenen cap valor assignat, funcionen com a marcadors assignats als contactes perquè puguis distingir-los.

Aquí pots veure un exemple d’algunes etiquetes:

Aquestes són:

• Subscrit
• Embut iniciat
• Embut completat sense clic
• Embut completat amb clic

Però això és només un exemple, pots crear les etiquetes que necessitis al teu compte de Mailrelay.

Afegir una etiqueta mitjançant un formulari d’inscripció

Pots fer-ho a qualsevol formulari de Mailrelay que tinguis.

Edita el formulari i ves a la pestanya «Configuració». Allà veuràs un camp «Etiquetes».

En aquest exemple, afegim l’etiqueta «Subscrit» a aquest formulari.

Qualsevol contacte que se subscrigui mitjançant aquest formulari rebrà aquesta etiqueta:

Aquestes etiquetes es poden canviar més endavant, afegint-ne més d’una o eliminant-les.

Afegir o modificar una etiqueta mitjançant una automatització

A la imatge següent pots veure com afegir etiquetes mitjançant el procés d’automatització:

En aquest exemple, al final de l’automatització, es comprova si el contacte ha fet clic en un enllaç.

S’aplica una etiqueta específica a la branca «sí», i una etiqueta diferent a la branca «no».

Això et permetrà distingir contactes als filtres de la secció Subscriptors, a la Cerca avançada i a la Segmentació.

D’aquesta manera, pots diferenciar contactes, fins i tot contactes dins del mateix grup, en funció de les accions que han realitzat en una automatització.