ÍNDICE
- O que são tags?
- Como criar tags
- Adicionando uma tag através de um formulário de inscrição
- Adicionando ou modificando uma tag através de uma automação
O que são tags?
As tags permitem acompanhar as etapas ou estados pelos quais um contato passa. Elas são úteis para criar funis de vendas e registrar a atividade dos contatos.
Você pode atribuir tags através de formulários de inscrição ou automações.
Por exemplo, você pode atribuir a tag "Inscrito" a um contato quando ele se inscreve através de um formulário, e alterá-la quando ele começa um funil, clica ou conclui o funil. Dessa forma, você pode filtrar por essas tags e ver em qual etapa do seu funil de vendas cada assinante está.
Como criar tags
Você pode criar tags no menu Assinantes—Tags

Ao clicar em 'Adicionar', você tem a opção de digitar um nome para a tag e selecionar uma cor para criá-la:

Essas tags não possuem nenhum valor atribuído, elas funcionam como marcadores atribuídos aos contatos para que você possa diferenciá-los.
Aqui você pode ver um exemplo de algumas tags:

São elas:
- Inscrito
- Funil iniciado
- Funil concluído sem clique
- Funil concluído com clique
Mas este é apenas um exemplo, você pode criar as tags que precisar na sua conta Mailrelay.
Adicionando uma tag através de um formulário de inscrição
Você pode fazer isso em qualquer formulário Mailrelay que você tenha.
Edite o formulário e vá até a aba "Configuração". Lá você verá um campo "Tags".
No exemplo, adicionamos a tag "Inscrito" a este formulário.
Qualquer contato que se inscrever usando este formulário receberá esta tag:

Essas tags podem ser alteradas depois, adicionando mais de uma ou removendo-as.
Adicionando ou modificando uma tag através de uma automação
Na imagem abaixo você verá como adicionar tags através do processo de automação:

Neste exemplo, ao final da automação, é verificado se o contato clicou em um link.
Uma tag específica é aplicada ao ramo "sim", e uma tag diferente ao ramo "não".
Isso permitirá que você diferencie os contatos nos filtros da seção Assinantes, na Busca avançada e na Segmentação.
Dessa forma, você pode diferenciar contatos, mesmo dentro do mesmo grupo, com base nas ações que eles realizaram em uma automação.
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