Cómo crear un test A/B

En Mailrelay puedes crear test A/B de boletines para un pequeño subconjunto de suscriptores, analizar los resultados obtenidos con ese grupo y, después, enviar el boletín ganador al resto de los contactos.

Esto nos ayudará a obtener los mejores resultados de los boletines, sin apenas tener que hacer nada.

TABLA DE CONTENIDOS

• Paso 1: Decide el tipo de test A/B
• Paso 2: Preparación del test A/B
• Paso 3: Test A/B para el remitente
  • Paso 3.1: Decide manualmente
  • Paso 3.2: Selecciona el boletín con más clics
  • Paso 3.3: Selecciona el boletín con más visualizaciones
• Paso 4: Test A/B para el asunto
  • Paso 4.1: Voy a decidir manualmente
  • Paso 4.2: Selecciona el boletín con más clics
  • Paso 4.3: Selecciona el boletín con más visualizaciones

Paso 1: Decide el tipo de test A/B

Los test A/B pueden crearse en base a dos condicionantes:

• Remitente: Esta opción te permite usar dos remitentes para averiguar cuál de ellos ofrece la mejor tasa de clics y visualizaciones.
• Asunto: En este caso, se utilizan dos asuntos para averiguar cuál de ellos ofrece una mejor tasa de clics o visualizaciones.

Paso 2: Preparación del test A/B

Para iniciar un test A/B, es imprescindible que ya hayas creado un boletín que se utilizará en el test A/B.

En este caso, simplemente ve a Boletines >> Test A/B.

Después, haz clic en el botón Añadir para crear el nuevo test. A continuación, deberás elegir el boletín que quieres utilizar para el test A/B. Esto puedes hacerlo en la opción Boletín base. Una vez seleccionado, simplemente haz clic en Siguiente para continuar con el proceso.

Después, tienes que seleccionar los grupos o segmentos a los que quieres enviar el boletín; para ello, en la opción ¿A quién te gustaría enviar el test?, debes seleccionar una de las dos opciones posibles: Grupos o Segmento. A continuación, justo debajo, puedes incluir los grupos o segmentos (también se admite un único grupo o segmento).

Ten en cuenta que, para que el sistema te permita crear el test A/B, el grupo o segmento debe tener al menos 10 suscriptores, o no podrás enviar el test A/B.

Cuando todo esté listo, haz clic en Siguiente y accederás a la pantalla final de configuración del test A/B, donde deberás decidir entre varias opciones según tu preferencia:

• ¿Qué te gustaría probar?: donde debes hacer clic en Remitente o Asunto, según el tipo de test A/B que quieras crear.
• ¿Qué porcentaje de destinatarios recibirá los tests? Aquí debes indicar el porcentaje de suscriptores que utilizarás para la prueba (el número exacto lo calcula el sistema en base al total de suscriptores de cada grupo/segmento).
• ¿Cómo puedo decidir cuál boletín es el ganador? Esta opción te permite automatizar (si lo deseas) la forma en que actuará el sistema cuando se complete el test A/B.

Llegados a este punto, podrás elegir entre varias opciones:

1. Voy a decidir manualmente
2. Seleccionar el boletín con el mayor número de clics.
3. Seleccionar el boletín con el mayor número de visualizaciones.

Paso 3: Test A/B para el remitente